【主干课程】 物流管理基础、连锁经营原理、客户关系管理、连锁企业采购管理、连锁企业营销技术、商品知识与养护、商务沟通与礼仪、市场调查策划与实施、特许加盟策划与经营管理、数据库应用、消费心理学、自动识别技术、经济法实务、连锁企业信息系统管理、连锁企业门店开发与设计、连锁企业门店运营管理、连锁企业物流配送等。
【就业面向】 超市、百货、仓储商场、会员店、专业店、专卖店等各连锁业态的营业员、理货员、收银员等服务岗位，连锁企业总部及分店信息管理员等服务及管理岗位，连锁企业配送中心一线操作技术人员及基层管理岗位，商业连锁企业门店店长管理岗位。