2015年浙江省高校招生职业技能考试文秘类

1.考试内容

理论知识考试包括办公室事务管理、会议实务、文书拟写与处理三方面内容。其中，办公室事务管理包括：办公环境管理事务、办公室日常事务、接待管理事务、领导活动管理事务、办公资产管理事务、商务活动管理事务、信息收集；会议实务包括：会前准备、会中服务、会后落实；文书拟写与处理包括：草拟文书、发文处理、收文处理、管理档案。

技能操作考试包括办事、办会、办文三方面内容。

2.考试形式

理论知识考试采用闭卷笔试的形式，考试时间90分钟，满分150分，其中办公室事务管理约占35%，会议实务约占25%，文书拟写与处理约占40%。考试题型包括单项选择题、多项选择题、分析题、写作题。

技能操作考试采用上机等现场操作的方式，考试时间90分钟，满分150分，分别从办事、办会、办文三项内容中各抽取一个项目，组成一套测试题，每个项目50分。

3.职业素养基本要求

（1）举止文雅，衣着得体，仪容仪表符合秘书职业岗位要求。

（2）具有较强的表达能力，书写字迹清晰，用语规范，表述清楚。

（3）具备较强的实际操作动手能力，规范操作、摆放办公设备和用具，规范命名、整理、存放文件。

（4）具有较强的沟通协调能力、逻辑思维与分析判断能力。