(一)商务英语专业
参考书目:
《体验商务英语综合教程》(第二版)1、2、3册;作者:DavidCotton,DavidFalvey,SimonKent;出版社:高等教育出版社
考试大纲:
本考试主要考查考生对英语语言和基本语法知识的了解与掌握程度,针对高等教育出版社《体验商务英语综合教程》(第二版)1、2、3册的教学内容,考查学生对在日常工作与商务活动,如介绍、餐饮娱乐、公司、求职、市场营销、人员管理等相关情境中所涉及的一般商务知识和惯用英语表达的掌握情况与应用能力。考试题型包括词汇、完形填空、阅读理解等。
考试要求学生了解常见商务英语术语,掌握英语综合应用技能和一般商务交际能力。
(二)秘书学专业
参考书目:
《大学语文》(华东师范大学出版社)(第十版),主编:徐中玉、齐森华
出版社:华东师范大学出版社
考试大纲:
语文基础知识:语言知识,文学常识,文体知识辨析,重视文言文精读篇目的词语翻译。阅读与分析:识记精读、泛读篇目的作者、国别及文体,理解精读篇目的主旨及思想意义,理解篇目的结构及主要段落表达的思想与感情,领会精读篇目的主要写作方法。写作能力:根据所给材料或者提示,写作记叙类、应用类文章,主要考核表述能力和语言应用能力。
(三)旅游管理专业
参考书目:
1.《旅游学概论》,作者:苏勤,出版社:高等教育出版社
2.《管理学》,作者:周三多陈传明,出版社:高等教育出版社
3.《导游基础知识》(第二版),本书编写组编著,出版社:中国旅游出版社
考试大纲:
《旅游学概论》考试大纲:
1.了解旅游活动类型的划分、旅游学研究对象和研究内容;熟悉旅游活动的特点及意义;掌握旅游的概念、特点,旅游的本质和社会属性。
2.了解旅游的发展简史,掌握产业革命对近代旅游的影响,掌握战后旅游迅速发展的原因及其特点。
3.熟悉我国旅游统计中对旅游者范围的划定与解释,国内外旅游统计口径的异同,掌握旅游者产生的条件,熟悉旅游动机理论,掌握旅游者类型及其需求特点。
4.掌握旅游资源的概念、旅游资源对发展旅游业的重要性,熟悉旅游资源的分类方法,了解旅游资源的特点;熟悉旅游资源评价的方法和内容;认识旅游资源开发的必要性,熟悉其开发工作的重要内容和应当遵循的原则,认清开发与保护之间的辩证关系,熟悉旅游资源保护工作的实施原则和基本措施。
5.了解旅游业与传统产业在划定标准上的差异,熟悉旅游业的构成;认识旅游业的涵义、性质及其特点;了解旅游业在推动旅游活动发展中的作用。熟悉旅游业的一般特点,熟悉旅游业主要经营部门的基本常识,掌握旅游产品的概念及其特点。
6.掌握旅游市场的概念以及对旅游市场进行划分的原因、意义和常用的划分标准,熟悉全球国际旅游客源和客流的地区分布格局,并能据以分析国际旅游客流的主要流动规律。在了解我国旅游业海外客源市场状况的基础上,熟悉我国旅游客流的流动规律,选择海外客源市场时应重点考虑的因素,并能够分析和认识我国旅游业在国际客源市场竞争中存在的问题。
7.理解和掌握旅游业对经济、社会、文化的积极和消极影响。
8.掌握旅游业可持续发展的概念,熟悉我国实施旅游可持续发展战略的必要性,影响我国旅游可持续发展的因素,了解我国旅游可持续发展的策略。
9.熟悉我国旅游组织的基本状况并了解主要的国际旅游组织,了解旅游产业政策的性质与作用、主要内容,熟悉旅游产业宏观管理与协调的基本手段。
10.了解世界旅游业的发展模式与趋势,熟悉中国旅游业的发展模式与趋势。
《管理学》考试大纲:
1.了解管理的产生过程、管理学研究方法,理解管理的二重性、管理者的角色与技能,掌握管理的概念、职能;管理学的研究对象和研究方法。
2.了解中国传统管理思想要点、西方早期管理思想的产生,理解科学管理理论的产生与发展、西方现代管理思想的发展和中国现代管理思想的发展,掌握对泰罗制的评价和“行为科学”学派的主要理论。
3.了解古典决策理论、行为决策理论,理解决策的原则、定义、依据和类型,掌握决策的过程、特点;决策的影响因素;集体决策方法和有关活动方向的决策方法,学会应用有关活动方案的决策方法。
4.了解计划的概念和性质、目标管理的基本思想,理解计划与决策的关系、目标管理的计划,掌握计划的类型、计划的编制过程、滚动计划法,学会应用网络计划技术。
5.了解组织设计的影响因素、职能部门化、产品部门化、区域部门化和矩阵组织,理解集权与分权的相对性、组织中的集权倾向、分权及其实现途径、非正式组织的影响、直线、参谋及其相互关系,掌握管理幅度与管理层次、管理幅度的影响因素、组织设计的原则、直线与参谋的矛盾,学会应用正确发挥参谋的作用。
6.了解人员配备的任务、培训与管理队伍的稳定,理解管理人员培训的目标、人员配备的原则,掌握人员配备的工作内容和程序、管理人员的培训方法,学会应用管理人员的选聘。
7.了解经济全球化对企业领导提出的新要求、领导的作用,理解领导的含义,掌握领导者素质及条件、领导方式的基本类型、管理方格理论、权变理论,学会应用领导艺术。
8.理解激励与激励行为、内因与外因,掌握需求层次理论、期望理论、公平理论、强化理论,学会应用激励模式、激励实务。
9.理解控制的类型及过程,掌握控制的方法。
10.理解创新职能的概念、特征,掌握创新的基本内容和过程,应用创新。
《导游基础知识》考试大纲:
1.了解中国发展简史,理解并掌握中国历史常识。
2.了解汉族主要传统节日,理解并掌握满族、蒙古族、藏族以及回族节日与风俗。
3.了解中国主要自然景观成因,理解并掌握中国主要自然景观特点与分布。
4.了解中国四大宗教发展史,理解并掌握四大宗教教义、经典、供奉对象、节日以及主要建筑分布。
5.了解中国古代建筑特点,理解并掌握宫殿、坛庙、陵墓、楼阁、佛塔、古桥、石窟等古建筑特点与分布。
6.了解中国古典园林分类,理解并掌握中国古典园林的构景要素、构景手法以及现存著名古典园林特点。
7.了解中国旅游文学常识、中国烹饪主要风味流派、中国名酒、名茶和中药、中国丝织刺绣、陶瓷工艺品、漆器、文房四宝。
(四)财务管理专业
参考书目:
1.经济学基础:《微观经济学》,作者:赵玉阁主编,出版社:东大出版社;《宏观经济学》,作者:赵彤主编,出版社:东大出版社
2.经融学:《金融学》(第三版),作者:黄达主编,出版社:中国人民大学出版社
3.基础会计:《会计学》,李海波主编,出版社:上海立信会计出版社
4.财务管理:《财务管理学》,作者:荆新、王化成主编,出版社:人民大学出版社
考试大纲:
经济学基础知识考试大纲
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