(一)“导游综合知识”科目
本部分主要测试报考人员的知识面广度和深度,对旅游政策与法律法规、与旅游相关的法律法规、导游业务、旅游文化等专业知识的综合掌握程度。
(二)“导游能力测试”科目
本部分主要测试报考人员综合运用旅游政策法规、旅游危机管理及旅游投诉处理和导游业务等知识的能力。能够对导游过程中遇到的各种问题进行深入分析,能够灵活处理在导游过程中发生的突发事件,能够独立创作出具有原创性、生动性和较高文化内涵的导游词作品。
2015年衡水凌鹰会计学校全国高级导游员等级考试目的类似问题答案