(一)“导游综合知识”科目
考试形式为闭卷笔试,考试时间为120分钟。考试的题型包括:判断、填空、单选和多选四种。
1、判断题:20题,每题1分,共20分。
2、填空(1题1空):30题,每题1分,共30分。
3、单项选择题(4项选1):30题,每题1分,共30分。
4、多项选择题(5项选2—4):20题,每题1分,共20分。
(二)“导游能力测试”科目
考试形式为闭卷笔试,考试时间为150分钟。考试题型包括:旅游案例分析题和导游词创作两种。
1、案例分析题:
(1)旅游应急处理2题(每题10分,共20分;中文(普通话)考生从4道题目中选择2题作答;英语考生从3道题中选择2题作答)。
(2)旅游争议处理3题(每题10分,共30分;中文(普通话)考生从6道题目中选择3题作答;英语考生从4道题中选择3题作答)。
2、导游词创作:(每题50分,共50分;中文(普通话)考生从4道题目中选择1题作答;英语考生从2道题中选择1题作答)。
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