2015年河南省普通高校招生集中录取工作结束服务更务实

　　坚持贯彻“以人为本”理念，一切为考生着想，一切为考生服务，积极为考生多争取上学机会，对考生有诉必应，助考生实现梦想。各级招办网络全程开通，服务电话专人接听，服务大厅全天，对考生和家长反映的问题及时调查、积极沟通、快速处理。今年共接听信访电话1300余次，接待来访近20人，考生的合理诉求都得到解决。今年举办的考生“录取日”活动，受到社会广泛好评。热情服务高校，向高校推荐优质生源，多争取高校扩招计划，今年首次向在河南招生的外省本科高校致发感谢信，收到了争取外省本科扩招指标创历史新高的效果。为便于高校对录取考生进行身份甄别，今年进一步丰富完善了考生电子档案内容，除录取考生答卷笔迹图像外，增加了考生语文、数学每场考试的进场照片等内容。在网上录取期间，通过电话指导、传真协调、QQ远程协助等多种途径帮助招生院校解决各种录取系统技术问题1250次。主动向省人大、省政府、省政协等领导部门汇报录取工作情况，及时报送招生快报，邀请领导同志到录取现场视察指导。主动向省招委成员单位及时通报录取进展情况，邀请有关部门莅临录取现场检查指导。