2015年鹤壁职业技术学院五年一贯制大专旅游管理（高铁服务方向）

主干课程

管理学原理、铁路交通概论、旅游心理学、旅游英语、旅客运输、列车服务、礼仪化妆、主持播音、形体训练、铁路基本安全常识、客运安检、城轨交通安全管理、旅游地理、旅游英语等。

资格证书

铁路客服资格证、铁路安全检查员资格证、普通话资格证等。

就业方向

入学即签订《就业协议书》，就业单位为全国各铁路局和高铁车站从事动车/高铁餐吧乘务员、动车/高铁车厢乘务员、Z/T/K列车乘务员、高铁乘务安全员、车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务（商服）等11个相关岗位。