2015年湖北省高等学校招生委员会普通高等学校认真做好招生信息公开和服务工作，进一步提高考试招生工作社会满意度

各级教育行政部门、招办、有关高校、中学应按照有关要求，进一步完善考试招生信息公开制度，建立和完善分级负责、规范有效的多级招生信息公开机制。要严格落实招生信息“十公开”，及时公开招生政策、招生资格、招生章程、招生计划、考生资格、录取程序、录取结果、咨询及申诉渠道、重大违规事件及处理结果、录取新生复查结果等信息。重点加强对自主招生、保送生、高水平运动队、高水平艺术团等特殊类型考生资格和录取要求的公示，未经公示的考生不得予以录取。

各级招生考试机构和各高校要结合招生工作进程，及时为考生提供便捷、清晰、有效的政策解读、咨询指导等服务，要重点做好平行志愿改革的宣传服务工作，用通俗易懂的语言深入细致地解读招生政策，解疑释惑。让社会知晓、考生明白。各高校和市、州、县（区）招办要依据《信访条例》（国务院令第431号），及时妥善处置高校考试招生信访问题，做到件件有调查、件件有回复，让考生满意，社会满意。

附件：湖北省2015年普通高等学校招生工作规定

湖北省高等学校招生委员会

2015年4月7日

附件：

湖北省2015年普通高等学校招生工作规定

根据《教育部关于做好2015年普通高校招生工作的通知》（教学〔2015〕1号）精神，结合我省实际，特制定本规定。