2015年广西省普通高等学校招生考试工作妥善处理信访事项，优化考试招生服务工作

高校是受理招生信访的责任主体，要根据《信访条例》（国务院令第431号），按照“学校负责、招办监督”的原则，健全考生申诉机制，建立招生问责制，及时受理、妥善处置招生信访事项，做到件件有调查、件件有回复。各市、县招生考试委员会和教育行政部门要协调配合招考委成员单位履行部门责任，齐抓共管，要不断完善应对高考突发事件的应急预案，提高处理突发事件的应急、应变能力。进一步增强服务意识，优化服务措施。为考生提供更加人性化的考试服务，为残疾人考生等特殊群体平等报名参加考试提供便利，营造温馨考试环境。

附件：广西2015年普通高等学校招生工作规定

广西壮族自治区招生考试委员会

广西壮族自治区教育厅

2015年5月20日

附件

广西2015年普通高等学校招生工作规定

为做好2015年普通高等学校（以下简称高校）招生工作，保证高校选拔符合培养要求的新生，依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》和《教育部关于做好2015年普通高等学校招生工作的通知》（教学〔2015〕1号）以及自治区有关规定，制定本规定。