省、市(州)、县(区)三级招生办要健全信访机制,为考生咨询、查询、申诉提供渠道,对于群众的来信来访,做到遇事不推诿,回答客观准确。信访工作实行分级管理,分级负责。同时,各级招生办要对信访工作进行统计分析,总结经验,不断改进工作。
2015年甘肃省建立健全省、市、县三级信访制度类似问题答案