2015年安徽工商职业学院自主招生旅游管理考试评分标准

项目分类评分标准及要求分值实得分自我介绍（5分）基本情况个人基本情况讲解清楚2分 友好感庄重或幽默，能赢得好感，拉近心理距离3分 语言与仪态（35分）仪容仪表衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范5分 言行举止礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它身体语言应用适当与适度10分 语音语调语音清晰，语速适中，节奏合理10分 表达能力语言准确、规范；表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性10分 景点讲解（60分）讲解内容景点信息正确、准确，要点明确，无明显错误；12分 条理结构条理清晰，详略得当，主题突出12分 文化内涵具有一定的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统一10分 讲解技巧能针对不同游客使用恰当的讲解技巧，讲解通俗易懂，富有感染力14分 导游词品味导游词要素齐备，内容规范，有特色、有品味12分 备注景点讲解限定为6分钟，自我介绍不超过1分钟，讲解不足4分钟者总分扣5分，每超时10秒（含）扣1分，超时30秒（含）停止考试。总分

评委签名

项目分类评分标准及要求分值实得分自我介绍（5分）基本情况个人基本情况讲解清楚2分 友好感庄重或幽默，能赢得好感，拉近心理距离3分 语言与仪态（35分）仪容仪表衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范5分 言行举止礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它身体语言应用适当与适度10分 语音语调语音清晰，语速适中，节奏合理10分 表达能力语言准确、规范；表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性10分 景点讲解（60分）讲解内容景点信息正确、准确，要点明确，无明显错误；12分 条理结构条理清晰，详略得当，主题突出12分 文化内涵具有一定的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统一10分 讲解技巧能针对不同游客使用恰当的讲解技巧，讲解通俗易懂，富有感染力14分 导游词品味导游词要素齐备，内容规范，有特色、有品味12分 备注景点讲解限定为6分钟，自我介绍不超过1分钟，讲解不足4分钟者总分扣5分，每超时10秒（含）扣1分，超时30秒（含）停止考试。总分

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