2014年漳州职业技术学院高职招考汽车技术服务与营销技术

汽车技术服务与营销技术专业办学多年来，加强与汽车4S店的校企合作关系，选送学生到校企合作企业进行汽车技术服务与营销专业能力的提升培训，不断深化教育教学改革，编写多门基于工作过程的课程标准与实训指导书，培养了大批优秀的专业人才，就业质量良好，众多毕业生业已成为各类汽车维修、营销等企业的领导或主要技术骨干。

学生参加各类职业院校技能大赛，成绩斐然。我系学生在2011年4月获得福建省高职院校职业技能竞赛“汽车检测与维修”项目团体三等奖、 2012年4月获得福建省高职院校职业技能竞赛“汽车检测与维修”项目团体一等奖（第一名）、 2012年6月获得国家高职院校职业技能竞赛“汽车检测与维修”项目团体三等奖、“汽车电气系统检修”项目团体三等奖、“汽车自动变速器拆装与检测”项目三等奖。

【培养目标】培养掌握汽车营销、汽车市场分析、汽车配件的营销与管理技能,熟悉汽车维修与检测工艺规范、汽车保险、二手车评估等相关技术的高级应用型人才。

【主干课程】消费心理分析、汽车技术分析、汽车市场调查与预测、汽车营销基础与务实、汽车配件管理与营销、汽车电子商务与网络营销、汽车性能评价与合理使用、汽车故障诊断、汽车保险与理赔、旧车鉴定与评估、汽车4S企业管理；与东风雪铁龙、万盛达汽车、盛元丰田、信志汽车维修等知名汽车4S店及综合汽车维修企业建立密切的校企合作关系，实施“工学结合”的人才培养模式。

【技能证书】 机械CAD、汽车高级修理工、助理汽车营销师、汽车理赔员、汽车驾驶等证书。

【就业方向】汽车制造、销售、服务等企业单位从事与汽车有关的汽车技术服务、汽车销售和生产管理等岗位工作。

旅游与酒店管理系专业介绍

一、酒店管理专业

【培养目标】本专业旨在培养符合当代酒店业、餐饮业、会所、会展业、交通服务业等领域第一线需要，具有较高业务能力和综合素质，富有时代特征和创新精神的酒店经营管理和旅游接待服务的中高技能应用型人才。

【主干课程】旅游行业认知、酒店服务礼仪、旅游市场营销、旅游英语口语、旅游管理系统、饭店情境英语、酒店督导、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、饭店人力资源管理、酒水调制与服务、康乐服务与管理、西点制作、中国名菜、茶文化等。

【就业方向】高星级酒店、独立餐饮服务机构、大型娱乐机构等企业、其它企事业单位的服务、接待与管理部门，从事酒店前厅、餐饮、客房等部门的领班、主管、大堂经理及部门经理等岗位工作，也可在其它相关企业从事业务和基层管理工作。

二、旅游管理专业

【培养目标】本专业旨在培养符合当代旅游业发展需要，能适应旅游服务和管理第一线工作，具有较高业务能力和综合素质，富有时代特征和创新精神的旅游管理、酒店管理、休闲旅游的高级技能型人才。

【主干课程】旅游行业认知、旅游政策法规、导游基础知识、导游业务、旅游服务礼仪、旅游市场营销、旅行社经营与管理、旅游英语口语、旅游信息系统、休闲活动策划与管理、旅游文化学、饭店情境英语、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、饭店人才资源管理、酒水调制与服务、康乐服务与管理、等。

【就业方向】旅游景区、旅行社、餐饮集团、旅游企事业等单位，从事旅游服务与管理、旅游策划、饭店营销、导游工作等，也可在星级酒店、各类游览娱乐活动中心、休闲会所或其他接待行业从事业务和基层管理工作。培养具有旅行社服务与管理、饭店服务与管理、旅游景区服务与管理、休闲管理与服务等方面的专业知识及技能的企业熟练服务工作人员和旅游企业管理者，可从事导游、旅行社经营与管理、旅游景点规划与管理工作，各类场馆会所管理、公关、接待以及策划，以及从事酒店经营与管理、市场营销、公关策划宣传等工作，能适应旅游企业服务和管理需要的高端技能型专业人才。

三、航空服务专业

【培养目标】通过综合职业能力训练和全面素质的培养，使学生掌握必要的航空服务专业基础知识和技能，培养适应民航现代化建设需要，服务于生产和管理第一线，具有较强公关能力、高质量服务意识、高标准服务水平的能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用型专门人才。

【主干课程】航空服务认知、航空英语口语、航空英语听力、民航乘务英语、民航服务心理学、航空地理、航空服务形体训练、旅游客源国概况（英文）、旅游语文、航空服务法规、航空服务礼仪、客舱服务、航空信息系统管理、航空日语等。

【就业方向】航空公司、机场、代理行业、高星级酒店、旅游企事业等单位的服务与管理部门。可从事空中乘务、航班值机、登机口服务、机场问询、要客服务和星级酒店服务、接待、基层管理等工作岗位。目前，该专业已有部分学生在航空公司担任空中乘务员和地勤等岗位工作。

四、涉外旅游专业

【培养目标】本专业培养符合涉外旅游行业要求，具备涉外旅游服务理念和素质，具备必要的涉外旅游服务专业基础知识和技能、能从事涉外旅游服务相关岗位的高端技能型专业人才。通过综合职业能力训练和全面素质的培养，使学生具有较高英语水平和灵活的协调应变能力，具备从事涉外旅游服务相关岗位的基本能力和技能，毕业生可从事高级宾馆饭店、国际旅行社等涉外旅游企业服务与管理工作。

【主干课程】旅游英语听与说、导游基础知识、旅游行业认知、旅游英语、旅游客源国概况（英文）、中国历史文化（英文）、旅游服务礼仪、旅游信息系统、导游业务、模拟导游（中英文）、旅行社经营管理、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、饭店人力资源管理、饭店情境英语、旅游会展英语、旅游日语、领队英语

【就业方向】面向高星级酒店、国际旅行社、旅游景区景点等企、事业单位，从事高级酒店、宾馆的总台（前台）接线及外宾接待、餐饮部西餐厅服务、国际旅行社涉外英语导游、出国旅游领队、景区景点（包括各类展览馆、博物馆）英语导游讲解员和旅游商务活动所需要的涉外旅游服务与管理等工作。