通过提供产品和服务满足客户的需要，完成交易，并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。简单的说就是在向客户提供产品和服务的交易过程中对客户服务活动实施管理的人员。
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 文理兼收类--酒店管理 | 重庆工商职业学院 | -- | -- |
| 酒店管理（国际酒店方向）--文科\理科 | 重庆工程职业技术学院 | 三年 | -- |
| 酒店服务与管理（天来酒店定向班） | 重庆市工业学校 | 3 年 | -- |
| 酒店管理 | 重庆电子工程职业学院 | 3 | -- |
| 酒店管理 | 重庆航天职业技术学院 | 3 | -- |
| 酒店管理（市级特色专业） | 重庆航天职业技术学院 | 3年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 涉外事务管理（商务方向） | 重庆航天职业技术学院 | 3 | -- |
| 资产评估与管理 | 重庆电子工程职业学院 | 3 | -- |
| 涉外事务管理（商务） | 重庆航天职业技术学院 | 3年 | -- |
| 安全技术管理（建筑、爆破安全方向）--文科\理科 | 重庆工程职业技术学院 | 三年 | -- |
| 安全技术管理（建筑、爆破安全方向） | 重庆工程职业技术学院 | -- | -- |
| 运营管理 | 重庆铁路运输中等职业学校 | -- | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 楼宇智能化设备安装与运行 | 重庆市工业学校 | 3年 | -- |
| 楼宇智能化工程技术（智能建筑设备方向） | 重庆工程职业技术学院 | -- | -- |
| 物业管理 | 重庆工贸职业技术学院 | -- | -- |
| 楼宇智能化工程技术 | 重庆电子工程职业学院 | 3 | -- |
| 物业管理 | 重庆航天职业技术学院 | 3 | -- |
| 物业管理（房地产经营方向） | 重庆航天职业技术学院 | 3 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 工商企业管理与报关员 | 重庆市艺才技工学校 | -- | -- |
| 文理兼收类--工商企业管理 | 重庆工商职业学院 | -- | -- |
| 工商企业管理 | 重庆建筑技工学校,重庆建筑工程学校 | 2.5 年--2.5 － 4 年 | -- |
| 工商企业管理 | 重庆航天职业技术学院 | -- | -- |
| 文理兼收类--工商企业管理 | 重庆工商职业学院 | -- | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 行政管理 | 重庆建筑技工学校,重庆建筑工程学校 | 2.5 年--2.5 － 4 年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 国际美容治疗师全能班 | 重庆品色美容化妆职业培训学校 | 150天 | 重庆渝中 |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 美甲店经营、销售管理班 | 重庆时尚峰翎美甲培训机构 | 15天 | 重庆南岸 |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 【热】重庆色彩顾问形象顾问培训 | 重庆色彩顾问培训 | 29天 | 重庆江北 |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 电子商务（客户管理方向） | 重庆信息技术职业学院 | 3 | -- |
| 旅游服务与管理 | 重庆市龙门浩职业中学 | -- | -- |
| 会展服务与管理 | 重庆工商学校 | 2+1 | -- |
| 旅游服务与管理 | 重庆工商学校 | 2+1 | -- |
| 物流服务与管理 | 重庆市工业学校 | 3年 | -- |
| 航空服务与管理 | 重庆微电子工业学校 | 2+3年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 高级形象创意班 | 重庆夏奈儿彩妆艺术学校 | 60天 | 重庆万州 |
| 高级美容师深造班 | 重庆凤冠美容培训学校 | 30天 | 重庆沙坪坝 |
| 高级美容治疗师全能班课程 | 重庆琦品美容美发培训学校 | 150天 | 重庆江北 |
| 南茜加拿大、英国海外美容师高级全套课程班 | 重庆南茜国际美容美发化妆学院 | 14周 | 重庆江北 |
| 南茜国际入门美容师初中高级课程 | 重庆南茜国际美容美发化妆学院 | 8周 | 重庆江北 |
| 电力机车运用与检修 | 重庆铁路运输中等职业学校 | -- | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 旅游服务与管理 | 重庆市龙门浩职业中学 | -- | -- |
| 会展服务与管理 | 重庆工商学校 | 2+1 | -- |
| 旅游服务与管理 | 重庆工商学校 | 2+1 | -- |
| 物流服务与管理 | 重庆市工业学校 | 3年 | -- |
| 航空服务与管理 | 重庆微电子工业学校 | 2+3年 | -- |
| 旅游服务与管理 | 重庆市綦江职业教育中心 | 三年 | -- |
2014年重庆平湖技师学院客户服务管理师高级技师客户服务管理师技师培训鉴客服团队与人员管理，客服人员岗位职责与素质要求、客服人员的绩效评估类似问题答案