1.掌握:科学管理理论的要点,组织管理理论要点(包括法约尔的贡献和韦伯的贡献),梅奥及霍桑试验。
2.熟悉:管理的概念,管理的职能,管理者的角色与技能。
3.了解:数量管理理论,系统管理理论,权变管理理论,全面质量管理,学习型组织,精益思想,业务流程再造。
2014年宿州学院普通专科层次升入本科教育管理活动与管理理论类似问题答案