1.培养目标:培养从事对住宅小区、写字楼、工业区、商业场所等类型物业进行基础性物业服务的中高级技术人才。
2.主要课程:机械识图、现代企业经营管理、钳工工艺、物业英语、电工电子、物业信息管理、物业管理实务、物业管理概论、物业管理法规、公共关系实务、物业管理企业会计、建筑与构筑物管理、人力资源管理、绿化与环境管理、建筑与电气识图、物业保安与保洁服务、电梯与供配电管理、客户服务与社区文化、物业管理理财学、物业服务质量管理等。
3.基本技能:能识读简单的建筑图纸;能办理新客户的入住手续;能进行物业管理的档案管理;能按工作流程对楼宇中的水、电、气、暖正常供应及消防进行协调管理;能按工作流程对房屋维修进行协调管理;能按工作流程对建筑设备设施正常运转维护进行协调管理;能按工作流程对物业管理区域的环境维护进行协调管理。
4.就业去向:毕业后可在大中小企业、物业管理行业、房地产经营企业、房地产中介、办公楼、商业大厦、酒店、厂房仓库等从事管理与服务的工作。
2014年山东公路技师学院管理与信息工程系现代物业管理类似问题答案