培养具有德、智、体、美全面发展,具有扎实的客服应用基础,掌握扎实的专业知识,熟练计算机操作,熟悉业务流程,具有较强的倾听能力、沟通能力、业务能力、应变能力、服务意识及团队合作精神,为将来进入服务岗位打好坚实的基础。
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2014年江西枫林涉外经贸职业学院定向培养目标类似问题答案