2014年贵州交通职业技术学院物流工程系速递服务与管理专业

培养目标： 本专业主要面向邮政快递业、物流业、交通运输业培养系统掌握物流管理、速递领域的核心知识、速递行业运作管理模式、快递业务流程、客户服务与管理和快递基础管理的基本知识与管理技能；熟悉以及相应的管理信息系统的操作方法与技巧，快递与物流领域的法律法规；具备快递企业、邮政企业和物流企业基层业务管理能力的高等技术应用型人才。

主要课程：快递实务、快递运输服务、快递仓储与配送管理、电子商务、快递客户服务管理、快递企业现场管理、快递服务法律法规与服务规范、快递企业管理、物流市场调查与预测、公共关系实务、物流地理、物流基础、商品包装方法与技巧等。

就业方向：主要面向邮政企业、快递企业和其它物流企业、工商企业的快递部门，从事快递管理、市场开发、国内和国际快递跟踪查询、快递客户服务、信息系统维护、人资培训等快递业务的运作和管理工作。