培养目标:面向现代通信行业企业生产、运营、维护、服务及管理第一线,培养熟悉电信法律法规,具有良好职业道德和职业素养,团队意识和沟通与创新能力,掌握现代通信技术的基础理论与移动通信网络工程维护与服务等方面的专业理论知识,具备通信业务与产品营销与推广,电信业务受理与服务管理能力等专业技能,能够胜任电信业务运营服务、呼叫中心运营与管理、移动通信网络建设维护等岗位群工作的高端技术技能型人才。
主要课程:
专业技术平台课程包括:实用工具软件、沟通技巧、商务礼仪、数据库系统管理与维护、通信网基础、呼叫中心业务实务等;
专业技术及专业方向课程包括:宽带接入与无线网络组建、移动通信网络建设与维护、电信客户服务理论与实务、电信业务运营与服务、通信产品推广与营销、通信设备运行与维护、数据网组建与维护、手机功能检测与维修等课程及相关生产性实训。
职业证书:电信业务营业员、线务员、电信业务员、话务员、无线网络优化工程师、通信工程制图员、用户通信终端维修员等。
就业方向:毕业生主要分布在中国电信、中国移动、中国联通等北京市各大营业厅,北京信元电信维护有限公司、北京电信工程局、北京市电话工程公司、京信通信、北京网通4局、诺基亚(中国)投资有限公司、首信集团、航天五院、北京地铁通号公司、杭州纵横通信股份有限公司等多家通信行业大中企业及科研院所。本专业历年毕业生就业率均保持在100%,供不应求。
培养目标:面向现代通信行业企业生产、运营、维护、服务及管理第一线,培养熟悉电信法律法规,具有良好职业道德和职业素养,团队意识和沟通与创新能力,掌握现代通信技术的基础理论与移动通信网络工程维护与服务等方面的专业理论知识,具备通信业务与产品营销与推广,电信业务受理与服务管理能力等专业技能,能够胜任电信业务运营服务、呼叫中心运营与管理、移动通信网络建设维护等岗位群工作的高端技术技能型人才。
主要课程:
专业技术平台课程包括:实用工具软件、沟通技巧、商务礼仪、数据库系统管理与维护、通信网基础、呼叫中心业务实务等;
专业技术及专业方向课程包括:宽带接入与无线网络组建、移动通信网络建设与维护、电信客户服务理论与实务、电信业务运营与服务、通信产品推广与营销、通信设备运行与维护、数据网组建与维护、手机功能检测与维修等课程及相关生产性实训。
职业证书:电信业务营业员、线务员、电信业务员、话务员、无线网络优化工程师、通信工程制图员、用户通信终端维修员等。
就业方向:毕业生主要分布在中国电信、中国移动、中国联通等北京市各大营业厅,北京信元电信维护有限公司、北京电信工程局、北京市电话工程公司、京信通信、北京网通4局、诺基亚(中国)投资有限公司、首信集团、航天五院、北京地铁通号公司、杭州纵横通信股份有限公司等多家通信行业大中企业及科研院所。本专业历年毕业生就业率均保持在100%,供不应求。
2014年北京电子科技职业学院中招五年制统招通信技术(电信业务)类似问题答案