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2013年仙桃职业学院高铁服务与管理技能结构

2013年仙桃职业学院高铁服务与管理专业介绍技能结构

技校网更新时间：2021-07-21 06:23:00 解决时间：2017-05-19 12:51

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（二）技能结构

1.语言技能：能使用较标准的普通话与乘客交流，能使用简单的英语对话。

2.餐饮服务技能:具备六大操作技能（铺台布、托盘、餐巾折花、摆台、上菜与分菜、斟酒）和六大服务能力（预订服务、迎宾服务、点菜服务、席间服务、结帐服务、送客服务）。

4.旅游服务：具备一定的旅游基础知识。

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2013年仙桃职业学院高铁服务与管理技能结构

（二）技能结构1.语言技能：能使用较标准的普通话与乘客交流，能使用简单的英语对话。2.餐饮服务技能:具备六大操作技能（铺台布、托盘、餐巾折花、摆台、上菜与分菜、斟酒）和六大服务能力（预订服务、迎宾服务、点菜服务、席间服务、结帐服务、送客服务）。4.旅游服务：具备一定的旅游基础知识。(阅读详细内容)

2013年仙桃职业学院高铁服务与管理知识结构

（一）知识结构1.人文素质：学生具备较高的人文素质,科学素质和人文素质均衡发展。2.管理知识：掌握高铁服务与管理的基础知识、基本理论。3.英语基础知识：掌握简单的乘务用语和具体的服务用语。(阅读详细内容)

2013年仙桃职业学院高铁服务与管理有良好的服务理念，拥有高度责任心，具备乘务员专业技能及职业素养

2、有良好的服务理念，拥有高度责任心，具备乘务员专业技能及职业素养。(阅读详细内容)

2013年仙桃职业学院高铁服务与管理语言技能：能使用较标准的普通话与乘客交流，能使用简单的英语对话

1.语言技能：能使用较标准的普通话与乘客交流，能使用简单的英语对话。(阅读详细内容)

2013年仙桃职业学院高铁服务与管理人才规格

三、人才规格1、掌握马克思主义的基本观点，具有坚定正确的政治方向，树立正确的人生观、世界观、价值观，有较强的事业心和责任感，养成良好的职业道德。2、有良好的服务理念，拥有高度责任心，具备乘务员专业技能及职业素养。3、通过客厢服务实际操作训练掌握客厢设备及应急设备的使用方法。4、通过学习高铁旅客运输知识，掌握旅客的运输流程及相应注意事项；能够运用高铁乘务知识开(阅读详细内容)

2013年仙桃职业学院高铁服务与管理工作待遇

八、工作待遇试用期：2000元左右/月，转正后3000----6000元/月；提供食宿，按国家规定签合同、上保险。试用期：2000元左右/月，转正后3000----6000元/月；提供食宿，按国家规定签合同、上保险。试用期：2000元左右/月，转正后3000----6000元/月；提供食宿，按国家规定签合同、上保险。(阅读详细内容)

2013年仙桃职业学院高铁服务与管理培养目标

一、培养目标本专业立足仙桃市，面向武汉城市圈，服务湖北的高速铁路，本专业培养能适应高速铁路发展需要，能在全国各铁路局及各铁路集团公司的高速列车上从事乘务、乘服等相关工作的高端服务型人才。(阅读详细内容)

2013年仙桃职业学院高铁服务与管理人文素质：学生具备较高的人文素质，科学素质和人文素质均衡发展

1.人文素质：学生具备较高的人文素质,科学素质和人文素质均衡发展。(阅读详细内容)

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