2013年杭州师范大学钱江学院省外艺术类播音与主持艺术（空乘与礼仪方向）（非师范，本科，四年制）

专业简介：本专业是浙江省首家开办本科学历的空乘专业，以“突出民航特色、确立本科层次、培养高端服务人才”为办学理念。本专业主要为民用航空事业及相关部门培养具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身心素质，精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能，具备较高外语水平、沟通协调能力、灵活应变能力和优质服务意识，适应民用航空事业需求与发展的空中、机场、高端服务及教育培训等领域的高级应用型人才。设有计算机房、模拟客舱、化妆训练室、形体训练室、机模陈列室和CBT教学软件等国内先进的教学设施设备。

专业特色：本专业除了对思想道德素质、文化素质要求外，对学生的业务素质及身心素质有较高的要求，即在空乘与礼仪专业实训中心里，通过专业课教师对本专业的业务素质课程，使学生熟练掌握空中乘务、高端服务专业知识，其中单项能力包括专业外语应用能力、语言表达能力、急救能力、沟通技巧、具有良好的团队协作能力和灵活应变能力等。

教学亮点：由我院与投资300万购置的飞机模拟舱及182架飞机模型的“金通航空培训”合作，特别建造适用于本专业教学（理论与实操相结合）的实训中心。专业课师资力量雄厚，都是具有行业8-10年工作经验的优秀教师。

就业方向：学生毕业后可到国际及国内各大航空公司担任民航乘务员、民航安全员或从事安检、VIP服务、值机、票务、海乘、路乘等工作，也可到政府部门、企事业单位、空乘院校、旅游行业从事管理、文秘、教师等工作。