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2012年沧州工贸学校旅游服务与管理导游实务

2012年沧州工贸学校旅游服务与管理专业介绍导游实务

技校网更新时间：2021-07-03 22:09:00 解决时间：2017-05-22 13:18

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5、导游实务

本课程主要讲解导游服务的性质、原则及特点；导游人员的类型、素质要求；导游服务的程序与规范；导游带团、讲解及心理服务能力；特殊问题的处理及应变能力等知识，使学生成为合格导游人员。具体要求为四个方面：掌握导游服务的程序与规范，熟练讲解导游辞，掌握导游过程中特殊问题的处理策略和应变技巧，为旅游者提供良好的生活服务。本课程特别注重对学生业务能力的培养。

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2012年沧州工贸学校旅游服务与管理导游基础知识

3、导游基础知识本课程主要讲授与旅游有关的基础知识，如中国历史常识、年节民俗、自然景观、四大宗教、古代建筑、古代园林，及其他综合导游基础知识。从而使学生具备综合及灵活运用有运用相关知识的能力。(阅读详细内容)

2012年沧州工贸学校旅游服务与管理招生对象及学制

一、招生对象及学制本专业招生对象为应往届初中毕业生，学制两年(阅读详细内容)

2012年沧州工贸学校旅游服务与管理知识结构

(二)知识结构1、掌握本专业所必需的相关文学作品欣赏、专业英语、等文化基础知识。2、掌握旅游、导游等专业知识。3、掌握本专业所必需的旅游政策与法规、旅游职业道德、公共关系学等专业基础知识。4、掌握计算机的应用基础知识。(阅读详细内容)

2012年沧州工贸学校旅游服务与管理饭店经财务管理

4、饭店经财务管理该课程旨在对现代旅游饭店财务管理作全面,系统的阐述和研究。通过本课程的教学,应使同学们系统掌握饭店财务管理的基本知识和科学方法,为进业后从事与旅游饭店业相关工作打好基础。(阅读详细内容)

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四、专业核心能力旅游景区（点）服务管理与讲解能力；旅游饭店服务能力；旅游学校教学能力；(阅读详细内容)

2012年沧州工贸学校旅游服务与管理旅游基础

1、旅游基础　　　　　该课程介绍了与旅游学有关的基础知识与基本原理，使学生了解旅游发展的途径和趋势，初步具有旅游资源调查、开发、规划的分析能力与设计能力。(阅读详细内容)

2012年沧州工贸学校旅游服务与管理素质结构

(四)素质结构1、基本素质：具有良好的思想政治素质、身体素质和文化基础，德智体全面发展，具有高尚的职业道德。2、职业素质：具有基本的英语应用和计算机应用素质，较强的专业技能和创新精神。(阅读详细内容)

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