2010年山东省城市服务技术学院店长班和海上邮轮乘务招生其他事项

1、若乙方患有不适合在校学习的疾病（如：传染病、心脏病、精神病等），面试时应如实告知甲方，学院不予录取。

2、协议有效期：本协议自签定之日起至乙方毕业后两年内有效。

3、本协议未尽事宜，由双方协商解决。

4、本协议一式两份，双方各执一份均有同等效力。

甲方：（盖章） 乙方： 学生（签字）

家长（签字）

时间：年月日

旅游服务与管理专业（海乘方向）招生简章

中国接待国际邮轮有20多年历史，新世纪以来，国际邮轮频频来访，入境的国际邮轮游客以年均10％的速度递增，随着2008年北京奥运会和2010年上海世博会的到来，邮轮经济将面临新的发展机遇。以上海港为例，去年来沪的世界豪华邮轮达25艘次，今年计划到沪的邮轮将达到50多艘次。意大利歌诗达邮轮公司的“爱兰歌娜”号于去年7月3日从上海港国际客运中心起航，据预测，上海港近两年的邮轮旅客将达100万人次，到2010年将达到400万人次。伴随邮轮经济的持续升温，邮轮人才需求不断加大，目前全球豪华邮轮数量已达200多艘，据了解，一般每艘船要配备800—1600名员工，因此急需大量的国际海乘人员。海乘人员工作性质和空中乘务相近，但由于邮轮空间较大，属家庭式豪华邮轮客轮，就像一艘航行在海上的五星级大型度假酒店，各种设施一应俱全，集商务、会议、餐饮、美食、文化、休闲、娱乐、旅游、观光为一体，因此服务的范围和岗位远多于空乘。

随着国际邮轮经济的迅速发展，邮轮人才需求不断加大，国外大部分豪华邮轮及邮轮公司都十分看好中国这个人才市场，急需大量的国际海乘人员。为此，我院与天津中衡船舶有限公司联合开设旅游服务与管理专业（海乘方向）。凡被我院录取的学生，按国家政策可享受国家助学金（1500元/年）。

招生计划：40人（其中男生13人，女生27人）

培养目标：旅游服务与管理专业（海乘方向）主要为豪华邮轮培养海上乘务的专业人员，

主要专业课程：旅游概论、旅游地理学、民俗知识、公共关系学、游轮服务、餐饮服务、客房服务、形体、礼仪、普通话、计算机、海乘专业英语、职业素质教育等。

招生对象、学制、毕业证书：应往届高中、中专、职高毕业生及同等学历者。学制：2年。颁发山东省城市服务技术学院毕业证书和国家高级职业资格证书。

入学条件：品德良好、五官端正、身材匀称、性格开朗；视（听）力正常、无色盲（弱）、口齿清晰、中英文发音基本准确；面部、颈部、手和臂腿部无明显疤痕；无传染疾病、能适应航海生活、身体健康。年龄：18—22周岁。身高：女生1.62米以上，男生1.70米以上。

报名和录取：持户口簿索引页和学生本人页复印件各两份，相关学历证明、一寸和二寸免冠蓝底彩照各八张、五寸全身生活彩照一张报名，外地考生可电话报名，报名费55元。经面试合格后由我院统一办理录取手续，综合素质高者可适当放宽条件，有艺术特长或英语基础较好者优先录取。

就业安置；学生入学即签订就业协议（就业协议附后）。

收费标准：学费每生每年5500元、住宿费1000元（两年）、书本费400元（毕业时多退少补）、被服305元、运动服60元、体检30元、保险每年40元（自愿）

协议书（样本）

甲方：（中方外派公司）乙方（学生）：

随着国际邮轮事业的不断发展及对亚洲市场的不断开发，国际邮轮公司需要一大批高素质、英语良好的专业人才。为给有志从事邮轮事业的青年创造良好的就业途径，维护甲乙双方共同利益，经友好协商，达成如下协议：

一、甲方的权利及义务：

1、乙方学习期满并取得毕业证书，参加相应的酒店实习后，甲方负责安排乙方在邮轮工作（以歌诗达邮轮公司的邮轮为主）。

2、甲方为乙方提供不低于四次的邮轮就业上岗面试机会。

3、对没有达到评定标准的或未能通过邮轮面试的学员，甲方安排其进行短期强化培训，以增强学员各项综合素质，直至乙方登船工作。如乙方四次面试仍没有通过，甲方将其先安排在四星级以上涉外酒店工作，并根据个人综合素质和意愿可再次安排参加邮轮面试。

评定标准：（A）乙方各科成绩及综合素质被学校评定为优秀或良好且符合邮轮乘务员标准及通过邮轮面试的，甲方负责安排其从事邮轮工作。（B）乙方各科成绩及综合素质被学校评定为合格且符合酒店及邮轮工作要求，甲方负责安排从事邮轮工作或涉外酒店工作。

4、甲方保证乙方在成为邮轮乘务人员后，待遇丰厚，月工资不低于伍佰零壹欧元（约人民币5000元以上）；根据岗位不同工资逐级上升。成为酒店服务人员后，月工资不低于壹仟元人民币，并同时享受用人单位的各项福利待遇。

5、乙方得到邮轮船东方认可后，甲方负责组织完成海事部门规定的必要的海事证书学习及实操内容。负责海事证书的申办，按照国家相关职能部门的规定出证时间及时取证。登上邮轮工作所具备的海事证书及出境费用自理。

二、乙方的权利及义务：

1、乙方经甲方或甲方授权的单位进行综合素养、身体状况及能力面试合格方可入学。

2、各科出勤率达到90%以上，全部课程考试合格，取得相关专业的毕业证书。

3、乙方在校期间遵守学校规定的各项规章制度，遵守国家的法律法规，由于乙方违规违纪，违法犯罪等原因造成的后果由乙方自己承担，因此被校方开除或乙方因个人原因中途退学，乙方所缴费用一概不退。

4、乙方在学校学习成绩合格并得到外方邮轮船东认可后，乙方必须与甲方签订少一个船期的《海乘管理合约》。

三、违约赔偿说明：

（一）甲方违约及赔偿金额：1、乙方通过邮轮面试，因甲方原因而未能如约上船，甲方赔偿乙方壹万元人民币整。2、乙方符合酒店工作要求，因甲方原因而未能如约上岗，甲方赔偿乙方伍仟元人民币整。

（二）乙方违约及赔偿金额：1、乙方通过邮轮面试而不服从安排，赔偿甲方壹万元人民币整。2、乙方符合酒店工作而不服从安排，赔偿甲方伍仟元人民币整。

四、如有下列情况之一，甲方不负责安排乙方上岗：

1、乙方学习成绩不合格而没有取得学历证书的。2、乙方身体健康程度不符合服务行业标准的。3、乙方上岗之前受到学校处分或违法犯罪的。4、乙方不服从甲方安排的。

五、合同生效及其他：

1、本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，未尽事宜，双方协商解决。

2、甲乙双方因履行本合同过程中产生争议，应本着友好协商原则予以解决；若双方经过努力未达成共识，各方有权向当地仲裁委员会申请仲裁。

甲方（盖章签字） 乙方（学生/家长签字）