郑州工业技术学校现代信息呼叫专业招生简章

带薪学习 免费培训

郑州工业技术专修学校

现代信息呼叫专业招生简章

1、专业名称：现代信息呼叫专业

2、培养目标：培养具有良好的思想品质，文化素养，纪律观念，服从意识，端正的劳动态度和吃苦精神；具有良好的心理素质和职业道德。学会良好的语言、行为交际礼仪，具有良好的语言沟通能力和沟通技巧；掌握计算机及网络技术的基础知识，熟悉计算机及网络常用软件工具；熟悉相关的行业知识和产品知识，能运用现代通信手段、计算机与通信集成技术手段、互联网等现代信息沟通手段，从事客户服务、呼叫中心客户服务和商贸工作的中级技术人才。

3、主要课程：系统全面地掌握有呼叫中心坐席员基本技能和常规操作

4、就业面向：对于通过培训认证考试合格的学生，将统一在北京、郑州，潍坊等多家呼叫中心安排就业。 提供食宿，月薪2500元左右。

5、学制与学习模式：学制半年。在校学习三个月，带薪实习三个月。（每月八百元）

6、招生对象与条件：限女性。五官端正，形象好、气质佳、身体健康，身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄；身高160cm以上；视力正常，口齿清楚，普通话流利，听力正常；无口吃。短期班学员要求年龄16―24周岁。

7、学费全免，由企业和国家补贴。在校三个月培训期间提供食宿，费用自理。在校住宿者交住宿费六百元。书费被褥费三百元。报名时交报名费二百元，入校后顶书费。

8、须持户口本及身份证原件。以上仅限郑州、许昌、平顶山地区户籍的学生。

9、报名方式：

方式一：您可拨打电话：0371―67561298  67561299  或通过QQ：与专业咨询老师进行交流。

 方式二：您可登录郑州工业技术专修学校网站了解学校。