一、 专业名称及代码 航空服务 082300
二、 学制3年
三、 招生对象初中毕业生或具有同等学历者。
四、 培养目标
本专业培养适应民航现代化建设需要,服务于生产和管理第一线,具有较高的思想政治素质的地勤服务人员及航空电子商务技能人才。通过综合职业能力训练和全面素质的培养,使学生掌握从事民航旅客运输和管理的基本能力和技能。具有严谨的服务质量意识和良好的职业养成意识;具有熟悉航空服务的业务流程和工作要求,以及有关的政策和法规的能力;具有能熟练地运用航空服务英语以及能灵活地运用商务礼仪,礼貌得体地与服务对象进行交往的能力,能够为民航建设与发展做出贡献的高等应用型人才。
五、 专业主干课程
民航旅客运输概论、中国民航发展史、航空服务礼仪、航空运输地理、形体训练、民航服务英语、民航订座系统实务、呼叫中心座席员培训教程、民航地勤服务、航空运输市场营销实务、民航电子商务实务等主干课程。兼修普通话、体育与健康、计算机基础与应用等基础素质课
六、 资格证书
中国航空运输协会岗位资格证书、普通话等级证书、计算机等级证书、乐途专业技能证书、办公自动化
七、 职业面向
毕业生主要从事机场贵宾、VIP服务、机场监护、机场护卫、机场特勤、机场值机、航空产品销售部门,票务中心、机票代理,呼叫中心等岗位工作。
八、 学历提升
专科民航电子商务专业
本科民航电子商务专业
九、 教学保障
教学团队 现有专任教师9人,其中高级教师6人、中级教师3人,“双师型”教师5人,另从企业外聘技能型兼职教师5人整个专业教学团队富有创新和实干精神。
实训基地
呼叫中心专业实训基地
呼叫中心专业实训基地
十、合作办学
四川乐途教育合作项目自2012年起与四川乐途教育管理有限公司合作,首届2013春/秋季163名学生已进入顶岗实习阶段。
航空服务专业部分校企合作成员单位一览表
序号 | 单位名称 | 序号 | 单位名称 |
1 | 四川乐途教育管理有限公司 | 8 | 北京金色世纪商旅有限公司 |
2 | 中国东方航空公司 | 9 | 上海浦东国际机场 |
3 | 中国国际航空公司 | 10 | 上海虹桥国际机场 |
4 | 携程网 | 11 | 成都八千翼网络科技有限公司 |
5 | 达州机场 | 12 | 首都机场集团公司 |
6 | 四川去哪游科技有限公司 | 13 | 北京博爱航空服务有限公司 |
7 | 深圳腾邦集团 | 14 | 重庆云上航空服务有限公司 |
十一、相关图片
参加专业技能训练留念
礼仪课训练场景
原标题:自贡职业技术学校航空服务专业