淄博市技术学院旅游管理专业介绍

培养目标

本专业培养拥护党的基本路线，适应旅行社、酒店等旅游行业管理和服务第一线需要的，具有良好的职业道德和敬业精神，熟悉现代公司制度，具有丰富的旅行社、酒店等旅游行业管理与服务知识及较强操作能力的，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。

本专业分为旅行社经营管理和景区开发与管理两个培养方向。

旅行社经营管理方向

主要课程：导游业务、导游基础知识、导游讲解、旅行社经营管理、旅游政策法规、旅游英语、旅游接待礼仪、旅游服务心理学、中国旅游地理、旅游概论

就业方向：旅行社导游、前台接待、外联、计调等各岗位的服务与管理工作。

景区开发与管理方向

主要课程：旅游景区服务与运营、旅游资源与开发、景点（区）讲解、旅游市场营销、中国旅游地理、旅游接待礼仪、旅游政策法规、旅游英语、旅游服务心理学 

就业方向：旅游景区客服、咨询、讲解岗位；景区营销、策划、开发岗位；行政管理文职岗位。

专业基本情况

旅游管理专业办学历史悠久，是淄博市旅游行业定点培训单位。办学理念先进，注重学生的职业技能与素质的培养，注重培养学生的服务意识、沟通交流能力、社会适应能力，具有良好的就业潜力和发展竞争力。该专业的学生在校期间，通过培训或考试可获得导游资格证书、酒店餐厅、客房中级服务员证书、酒店职业经理人等资格证书。近年来，旅游管理专业学生供不应求，省内外众多旅行社、景点景区、星级酒店如淄博国际旅行社、山水旅行社、淄博世纪大酒店、齐盛宾馆等主动上门联系毕业生就业，许多同学顶岗实习结束后留在北京、上海等大城市工作，就业前景十分乐观。近三年毕业生就业率均达到100%，签约率达到96%以上。历届毕业生均以专业理论扎实、实践能力强、工作适应快，获得用人单位的好评，高端就业率不断提升，多名同学实习期间就担任领班、主管等管理工作，多数毕业生现已成长为旅游酒店企业优秀业务骨干。

2010年4月，旅游管理专业学生赴南京参加神州视景杯全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛，派出的4名学生全部获奖，其中09级赵德胜同学获得普通话导游服务组二等奖、07级邱雪同学获得普通话导游服务组三等奖，09级张子璇、李冬冬同学获得英语导游服务组三等奖。充分展示了我系教学实力和学生风采，为进一步提高旅游专业教育水平，培育技术过硬、素质全面、符合时代要求的旅游专业人才奠定基础。

部分优秀毕业生简介

杨娜，旅游管理专业2006届毕业生，在校期间，担任旅游系学生会副主席，连续三年获得一等奖学金，淄博职业学院旅游协会发起人、会长。现任淄博国际旅行社导游部经理，海外领队。

刘姗姗，旅游管理专业2007届毕业生，三年的学习与实践生活，历练了她坚毅进取的性格，收获了从未有过的充实和自信，也品尝到了成功的喜悦。现任淄博世纪旅行社旅游咨询部经理。

乔学娇，旅游管理专业2008届毕业生，该同学性格直爽、乐观、自信，为人坦城、做事认真、接受与理解力强，对于自己要做的事情尽职尽责将其做到好，不管在任何环境下都能用短的时间去适应。现任淄博顺通公交旅行社计调部经理。

卜凡伟，旅游管理专业2010届毕业生，在校期间担任系学生会副主席，曾获国家奖学金，先后被评为淄博市优秀学生、山东省优秀学生。2010年7月毕业，毕业后进入淄博市征兵接待处工作，一年中，从餐饮部领班、主管升到前厅经理。

丁伟，旅游管理专业2010届毕业生，在校期间担任系文艺部部长。为人正直、务实，工作认真负责；有团队合作精神，具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强。现任日照中盛旅行社经理。