1、培养目标
　　使学生熟练掌握旅游服务等基层管理方面的基本知识和专业技能，培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力，具有良好的服务意识、懂礼仪、善应变，有较强的协调组织能力和团队精神，毕业后皆可成为酒店、旅游尤其是航空、高铁服务等方面的专业人才和基层管理人才。
　　2、学制与授课

学制	内容	学历
第一、二年	文化课(语、数、外、普通话等)+专业课                  (客服管理导游文化旅游概念，国际城市代，铁路概念等)	中专
第三年	考证、顶岗实习

　　3、就业待遇

实习期	3000左右元/月	福利
正式工	4500左右元/月（部分学生可拿6000—8000元/月）	购买五险

　　4、就业方向
　　主要就业岗位酒店管理，航空服务，机场安检，旅游服务，高铁乘务等。该专业主要与上海虹桥公司，长沙机场服务中心以及深圳等旅游公司和航空服务中心合作办学，毕业生可由学校直接推荐到以上单位上班，工作环境优良，待遇丰厚。