前 言
家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、陪护、保洁、维修、家教、物流配送、家庭管理等方面的服务体系,因而把家庭的主人从琐碎、繁杂家务中解放出来,去从事他们愿意做的、想做的事情上来。另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,也应规模化、规范化。
随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务人员的专业技能培训就成为必然。
现代家政服务是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务人员的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务人员提高服务质量、服务技能的必走之路。
一.指导思想
随着人民生活水平日益提高,人们对家政服务的需求越来越多,家政服务的领域也越来越广,同时对家政服务人员也提出了更高的要求。为了满足市场的需求,开展家政服务员培训,不仅可以转移农村妇女劳动力,为其再就业创造条件,也有利于提高劳动者的整体素质,大限度地满足市场的需求和人们日益增长的物资和文化的需求。
二.培训宗旨
提高城镇下岗失业人员和农村富余劳动力从事家政服务业的素质,提升家政服务质量和水平,促进其在家政服务领域实现就业。
三.培训对象
城镇下岗失业人员和农村富余劳动力,初中以上文化,年龄18~45岁,男女不限,身体健康,无传染病及非传染病病源携带者,无残疾、无精神病史。
四.教学目标:
(一)知识教学目标
从家政服务培训的实际需要出发,我们选择了家政服务方面的相关事务,通过可操作的实训教学,边讲边练,让学员具体、形象、生动地了解其中的知识要点。
1.社交礼仪规范常识;
2.穿衣打扮的基本原则;
3.家庭护理和卫生常识;
4.家庭教育方式方法;
5.操持家务的科学知识和方法技艺;
6.家庭中应注意的安全知识。
(二)能力培养目标
通过实训教学,让学员从生活中平常、重要的吃饭、穿衣、保健、家教、社交和关系处理入手,学习善待自己,帮助他人,进而服务社会的生存技能和发展技能。
(三)思想教育目标
树立正确的生活观念和态度,指导今后的生活;提升对“生活质量”的美好追求愿望和憧憬。
原标题:铜川旅游学校家政服务专业介绍