随州职业技术学院汽车营销与服务专业

汽车营销与服务专业

（招生代码：580405）

一、专业简介

    汽车产销量常年雄踞世界第一，汽车保有量也即将超越美国成为世界第一，中国已经成为名副其实的汽车大国。的持续增长，随之带来的汽车后服务市场的新车销售、汽车维修、零部件供应、金融服务、保险服务、附件销售、二手车销售的市场空间也膨胀的越大。汽车后服务市场需要大量的从业人员，未来相当长的时间内，汽车技术服务与营销人员需求量将持续上升，人才需求将达到较大规模。但从业人员素质远远满足不了行业发展需要，由于经过系统学习的专业人员供不应求，导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业。我国从事汽车服务行业人员中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大专及以上文化程度的则仅占10%，结构比例约为4：5：1。在发达国家，这一比例一般为2：4：4。从业人员中的技能等级状况同样令人担忧，技师和高级技师仅占技工总数的8%。由于从业人员总体素质较差，导致劳动生产效率低、管理水平不高、服务质量不到位。近几年由于汽车类的中高职专业毕业生进入市场，这一状况有所改观，但是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。

      汽车专业共16名老师，，专任教师中具有高级职称的教师8人，占50%，“双师素质”教师10人，占62.5%，具有研究生学历教师6人，占37.5%，另聘请的兼职教师2人，均为高级技师，并先后被评聘为“楚天技能名师”岗位。

      校内设有汽车维修车间、钳工车间、发动机拆装实训室、电工电子实验室、汽车电控实训室、变速器拆装实训室等实验实习场所。校外联系有随州三环瑞通汽车销售服务有限公司、随州三环海通汽车销售服务有限公司、随州孛冉汽车贸易有限公司、随州华强汽车销售服务有限公司、随州华神汽车销售服务有限公司、随州东盛源汽车销售服务有限公司、武汉中南丰田汽车销售服务有限公司随州分公司等多家教学实习实训企业。

二、培养目标

 本专业培养掌握汽车营销与服务基础理论知识和基本操作技能，具备较强的汽车营销与服务能力，熟悉汽车营销与服务的行业法规及技术标准，从事客户接待、汽车商品推荐、汽车交易、汽车维修及租赁业务接待以及汽车保险与理赔、二手车评估与交易等工作的高素质技术技能人才。

 三、课程设置

    基础课程--机械设计基础、汽车电工电子技术、汽车零部件识图

     专业课程--汽车构造与维修、汽车性能与检测技术、市场营销管理基础、汽车客户心理分析、汽车营销技术、汽车维修业务接待、二手车鉴定评估与交易、机动车辆保险与理赔、汽车电子商务、汽车租赁经营与管理、汽车使用与保养等。

 四、实训就业

   实习实训--在校内进行汽车结构与拆装、汽车营销技能综合、汽车服务技能等实训。在汽车服务市场的汽车营销、汽车维修、汽车品牌4S店等部门进行实习。

    就业面向--面向汽车销售和服务市场，在汽车营销、汽车维修、汽车品牌4S店等岗位，从事客户接待、汽车商品推荐、汽车交易、汽车维修业务接待等工作；也可在汽车保险、汽车公估等行业，从事汽车保险与理赔、二手车评估与交易等工作。

 五、证书

   机动车驾驶证营业员营销师汽车修理工 二手车评估师