一、【培养目标】本专业主要培养适应社会发展和国家建设需要，德、智、体、美全面发展，具有较好的外语水平、良好的道德修养、高雅的职业形象，掌握高铁乘务专业必备的基础理论，熟悉高速铁路动车组列车乘务工作的基本原理及专业技能，有较强的实际操作能力，有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德，能从事铁路运输服务的复合型、技能型、应用型高级人才。
二、【主干课程】大学英语、大学语文、铁路基本安全知识、铁路概论、市场营销、普通话、演讲与口才、客源国概况、高铁乘务安全管理与应急处置、铁路客运规章、铁路法规、铁路客运实务、高速铁路动车乘务实务、旅客运输组织、形体训练与舞蹈、礼仪与文化、化妆技巧与形象设计、才艺技能训练、服务礼仪等。
三、【技能鉴定】通过培训，经考试合格后可取得国家计算机等级考试二级证书、普通话二级甲等等级证书、劳动和社会保障部核发的铁路客运员、铁路车站助理值班员等中级职业资格证书及国家行业的相关职业技能等级证书及行业上岗证书。
四、【就业方向】本专业就业面向：高速铁路客运员、铁路运营管理员、高铁乘务员、售票员、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、VIP接待等工作岗位，也可在普通铁路及城市轨道交通运输企业从事客运工作。
五、【面试要求】
1、五官端正，身材匀称、身体健康、性格开朗;
2、身高要求：女162cm-174cm男175cm-185cm;
3、体重要求：世界卫生组织标准体重计算方法，结果在正负10%以内为正常。
标准体重（男）=（身高cm-100）*0.9（Kg）
标准体重（女）=（身高cm-100）*0.9（Kg）-2.5（Kg）
4、视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜视，矫正视力1.0以上;
5、身体裸露部位无明显疤痕、无纹身、无皮肤病、腋臭、体味；
6、形体要求：无明显的“O”型腿和“X”型腿，无骨关节疾病；
6、口齿清晰，听力正常；
7、无精神病家族史，无肾炎、心脏病、癫痫病、传染病及各类慢性疾病。
原标题：陕西机电职业技术学院高速铁路客运乘务专业
