陕西国防工业职业技术学院高速铁路客运乘务专业

【专业名称】：高速铁路客运乘务（文史类）
【培养目标】：培养具有一定的文化水平、良好的职业道德和人文素养；掌握高速铁路客运设备设施、客运组织、乘务组织、客运安全管理等相关知识；具备高速铁路车站客运服务、列车乘务服务、突发事件应急处置能力；面向高速铁路列车乘务、车站客运服务等岗位群，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技术技能人才。
【主要课程】：高速铁路概论、礼仪与化妆、中外民俗、客运服务心理学、形体训练、旅客列车客运乘务、铁路客运规章、铁路基本安全常识、客运安检、客舱应急与急救（医护急救）、城市轨道交通运输安全与管理、客运服务技巧、旅游政策法规、导游基础知识、铁路客运组织、高铁乘务英语。
【就业方向】：面向全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
【获得证书】：普通话二级、英语A、B级。
【所属院部】：经济管理学院

                                      高铁乘务学生招生要求
一、基础要求
（1）身高：男生身高范围173-182厘米，女生身高范围163-172厘米（备注：脱鞋身高）
（2）体重：男生：[身高（cm）-105cm] *（1±10%）kg
      女生：[身高（cm）-110cm] *（1±10%）kg
（3）不是“O”形或“X”形腿。
（4）无纹身，无疤痕，着夏装时暴露部位无明显疤痕和色素异常。
（5）身体健康无疾病，无传染病，心脏病，一级色盲，色弱等。
（6）无斜视，对视。
二、形象体态要求
（1）五官端正，牙齿排列整齐，眼球大小适中、对称，目光有神，形象气质佳。
（2）普通话标准，吐字清晰，善于表达，声音圆润。
（3）坐姿端正，站姿标准，体态匀称，步态自如，动作协调。
三、思想政治要求
热爱高铁乘务专业，对该专业有了解，具有一定的基础知识，政治可靠，无前科。
四、其他要求
    请各位考生注意，请在报考高铁乘务专业时一定要报备选专业，以备面试未通过所产生的专业调剂等事宜。