上饶职业技术学院高速铁路客运服务专业(专业代码：600112)

高速铁路客运服务

（一）培养目标：

通过校、企联合培养使学生通晓现代乘务体系，具有扎实的乘务应用基础和良好的形象气质，掌握丰富的专业知识，具备较强的倾听能力、沟通能力、业务能力、应变能力、服务意识及团队合作精神。学生经过三年所学，不仅掌握理论知识，熟悉专业技能，具备岗位实操，又有实际工作经验和行业证书，为将来进入全国各大航空、铁路、地铁或其他交通运输系统的乘务、勤务、商务、客服等服务岗位工作打好基础。

（二）招收专业、层次及学制：

（三）招生对象：

1．具有高中学历（含职高、中专、技校）应历届毕业生；

2．身体健康、形象气质佳，表达能力强、普通话标准、擅于沟通、个性开朗、反应敏捷；

3．五官端正、肤色好、身体健康、性格开朗、举止端庄；

4．身高要求：女，163---172cm；男，168---183cm；

5．视力要求：眼球无变形，无色盲色弱，斜眼，矫正视力1.0以上；

6．面部、颈部、手部无明显的疤痕，肤色好，无久治不愈的皮肤病；

7．口齿清楚，普通话流利，听力不低于5米；

8．行走正常，无明显的内、外八字；无精神病史、癫痫史、肝功能正常、无肾炎和传染病及各类慢性疾病；

9．无犯罪史，无严重违纪史。

（四）培养计划：

（五）培养模式：

学历教育+岗位技能培训+企业化实训成长，交叉定向培养。

（六）收费：

学费、学杂费由学校按规定收取；

（七）就业安置

学生顺利完成了专业基础、岗位技能、应用技能、核心技能等模块学习并取得毕业证书，毕业后半年内由合作企业分批安排到全国各大航空、铁路、地铁或其他交通运输系统的乘务、勤务、商务、客服等服务岗位就业，年均综合报酬四到八万（并依法享受养老、工伤、医疗等福利保障）。

（八）就业跟踪

毕业后三年内，由合作企业提供就业跟踪服务，协助解决学生在工作中遇到的实际问题。

（九）入学援助

统招生：高考结束后可申请“励志助学”，六月中旬由合作企业安排到上海、江苏等地参加为期三个月的劳动体验，每月综合报酬不低于3000元，所获报酬可解决今年学费。