本专业主要面向旅行社、旅游公司、旅游咨询服务机构、旅游景区（点）、旅游网站等各类旅游企业，培养具有较好的人文修养，掌握旅游服务的相关技能，具有一定的应变能力和良好的服务意识，能从事客户接待、旅游计划与调度、票务服务、导游服务、旅游景区（点）服务等岗位工作，具有公民基本素养和职业生涯发展能力的中等应用型技能人才。

核心课程

旅游概论、计算机、导游基础、导游服务、旅游政策和规划、旅游地理、旅游心理学、世界各国风俗及礼仪。

实训中心

旅游服务实训中心座落于毗邻学校的风景优美的黄金旅游区国家东平森林公园内，建筑总面积6633M2，包括大堂、餐厅、客房、康乐中心、会务中心、专家楼及各类培训场所，集教学、培训、技能鉴定、会务展览及对外服务于一体，实训工位数200个。实训中心按四星级酒店标准建设，体现产教一体、工学结合的特色。