高速铁路客运乘务专业主要为铁路、城市轨道交通等企业培养一线客运服务与管理人才。本专业师资力量雄厚,完善的形体训练、形象设计、礼仪、动车组综合模拟仿真等实训系统确保了学生职业素质和能力的养成;拥有北京、济南、青岛等多家铁路客运公司和车站作为实习实训基地。校企合作、订单培养,入校即签就业协议,已有300余名莘莘学子服务在全国2万多公里的高铁线路上,有的学生已走上列车长岗位。