四川长江职业学院城市轨道交通运营管理专业

一、专业代码：600606

二、培养目标

本专业培养面向城市轨道交通服务与管理发展需要，德、智、体、美全面发展，具有良好职业素养、社会责任感和创新精神，掌握城市轨道交通运输组织、客运、行车等基本知识，具备良好的安全意识、服务意识和团队合作精神等职业能力，能适应城市轨道交通运输基层的操作、组织、管理及服务工作的可持续发展的高素质技术技能型人才。

三、职业、就业、创业方向

本专业着眼于学生综合能力的提高，具有轨道交通的运营、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识理论基础。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作。

四、专业培养规格

（一）素质结构

1.拥护党的基本路线，热爱社会主义祖国，遵纪守法。

2.具有良好的职业道德和职业规范意识。

3.具有自觉遵章守纪，树立安全第一的责任意识。

4.具有以人为本、旅客至上的服务意识和较强的心理素质。

5.具有为城市轨道行业服务的身体素质。

（二）知识结构

1.具有本专业培养目标必备的文化基础知识；

2.具有城市轨道交通线路组成、车站设备、牵引供电、车辆系统的知识；

3.掌握城市轨道客运组织的基本理论和方法和客运服务的原则；

4.掌握城市轨道行车组织、行车规章及行车安全管理的基本理论和方法；

5.掌握客户服务与沟通交流技巧；

（三）能力结构

1.具有运用计算机进行客运信息处理和管理的基本能力；

2.具有车站客运服务、客运组织、票务管理的能力；

3.具有良好的人际交往、团队合作能力；

5.具有行车设备管理、行车安全管理的能力；

5.具有车站运行组织以及行车事故先期处置及分析的能力；

五、招生对象及修业年限

（一）招生对象：参加全国统考高中毕业生。

（二）学制与修业年限：学制三年，实行弹性学制

六、专业核心课程

（一）核心课程

城市轨道交通运输设备、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织

（二）核心课程描述

1.城市轨道交通运输设备：通过本课程的学习，掌握城市轨道交通运输设备的相关知识，为更好的从事相关工作提供重要的理论基础。

2.城市轨道交通安全管理：通过本课程的学习，全面了解城市轨道交通安全管理的基本知识，初步掌握城市轨道交通事故处理、事故预防的程序及方法。

3.城市轨道交通票务管理：通过本课程的学习，掌握城市轨道交通票务管理相关岗位所必需掌握的理论、实践技能以及相关延伸知识。

4.城市轨道交通行车组织：通过本课程学习，掌握城市轨道交通行车的技术作业过程、组织行车过程的基础知识，为更好的从事相关工作提供重要的理论基础。

5.城市轨道交通客运组织：通过本课程的学习，掌握城市轨道交通客运组织的相关内容，为更好的从事相关工作提供重要的理论基础。