(一) 培养目标：本专业培养掌握轨道交通服务与管理必备的基础理论和专业知识，具备铁路客运服务的基本技能的高素质应用型中级技能人才。
(二) 就业方向：毕业生可在各铁路局从事车厢乘务员、高铁乘务安全员、车站售票员、安检员、检票员等工作。
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