一、培养目标：
通晓金农商服务、银行商务体系，掌握扎实专业知识，熟悉计算机应用技能，具备较强的倾听能力，沟通能力、业务能力，应变能力，服务意识及团队精神，为将来从事金融服务、电商客服岗位打好基础。
二、课程开设：
按企业要求：电子商务基础、电话销售能力训练、服务外包与呼叫中心概论、客户沟通能力教程、网店美工与视觉设计、photoshop基础培训教程、呼叫中心培训师能力训练、社会化媒体运营
三、招生对象：
应、历届初中毕业生。
四、面试要求：
女生身高155cm以上，男生身高160cm以上，形象气质佳，身体健康，表达能力强，普通话标准，善于沟通，个性开朗，反应敏捷，具备一定的英语基础。
合作企业：江苏大公信息科技有限公司
五、就业安置：
1、实习、实训期间利用时间给学生梯控指导，使学生更好地提高学历及国家承认的从业资格证书；
2、实习及就业模式为派遣合同制（含外包方式）；
3、定向就业岗位岗位为通讯、金融、电子商务等领域客（呼）服岗位；
4、合格毕业生可获得国家承认的大、中专毕业证及全套实习档案；
5、就业跟踪服务期为5年，专业的人力资源开发公司配备专业的职业顾问给学生、实训、就业、提升、转岗等提供一条龙服务。
毕业待遇：正式毕业后综合年薪6至10万人民币，并含五险一金。
