一、培养目标
本专业根据党的教育方针和高职院校人才培养的要求,坚持以就业为导向,培养德、智、体、美等全面发展,具有团队协作精神和创新、创业能力,面向企事业单位,培养掌握文秘专业的基本理论知识和技能,能够从事办公室文秘、档案管理、信息、资料的搜索与处理等工作,具有职业发展生涯的高素质技能型专门人才。
二、职业岗位群
文秘专业职业定位于:企事业单位办公室文秘人员、企事业单位档案管理员、企事业单位前台文员、企事业单位速录员、企事业单位基层内务管理员等。
三、培养规格
1、基本素质
(1)掌握邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的基本原理,了解国家路线、方针和政策,树立正确的世界观、人生观和价值观;
(2)具有遵纪守法的观念,良好的思想品德、社会公德和职业道德;
(3)具有团结协作、勇于创新精神和良好的人际交往能力;
(4)具有良好的计算机应用能力,并取得山东省计算机文化基础证书;
(5)具有良好的英语应用能力,能阅读一般性的专业资料,并能用英语进行日常交流。
2、 专业技能与知识
本专业培养德、智、体、美全面发展的大学专科层次人才。通过三年的学习和训练,使学生具有扎实的公关文秘专业知识,熟悉文秘工作,能够熟练使用计算机等现代化办公设备,具有较强的公共交际能力,能胜任机关、团体、企事业单位的公共关系,对外交往,组织协调,文秘档案管理,信息、资料的搜集与处理工作的复合型高级人才。
(1)具有所在职业或岗位相关领域的活动能力,即良好的公关能力、较高的组织协调能力、准确的判断能力、敏捷的应变能力和较好的社交能力等。
(2)熟悉汉语基础知识,具备较熟悉的汉语表达能力,熟悉速记与汉字快速记录方法的知识,能用速记起草文稿,记录讲话。
(3)掌握文书撰写与处理知识,能熟练的撰写、处理各类公文,及撰写各类应用文。
(4)熟悉档案工作的内容与要求,熟悉调查研究工作、信息工作的基本内容和方法,熟悉行政事务管理与要求,具有调研和信息加工开发能力,档案管理能力,协调督办、辅助决策的能力。
(5)熟悉公共工作的基本内容,方法及基本要求,具备社交礼仪的基本知识及现代公关意识,具有公关策划的实施能力。
(6)熟悉计算机的基础知识与几种常用软件的应用,熟练地使用计算机、复印机、传真机、碎纸机等现代化办公设备,具备自动化办公能力。
3、职业资格证书
职业资格(技能)名称 | 证书等级 | 取得时间 |
计算机 | 计算机文化基础合格证书 | 第一学期 |
普通话 | 普通话等级证书(二级乙等以上) | 第一学期 |
英 语 | 英语应用能力证书 | 第二学期 |
秘书资格证 | 至 少 选 一 项 | 中级秘书资格证书 | 第三学期 |
档案员资格证 | 档案员资格证书 | 第二学期 |
四、工作任务与职业能力分析
工作项目(岗位) | 工作任务 | 职业能力 |
1.办公室事务管理 | 1.1布置办公室 | 1.1.1办公环境管理能力 |
1.2办公室接待工作 | 1.2.1接待已预约客人的能力1.2.2 接待未预约客人的能力 1.2.3接待团体的能力 |
1.3办公室日常事务 | 1.3.1得体接打电话的能力 1.3.2安排值班工作任务的能力1.3.3 为同事开具介绍信并用印1.3.4新闻发布会信息保密能力 1.3.5为各部门购置并发放办公用品的能力 1.3.6为上级报销差旅费的能力 1.3.7制作上级领导和自己的工作日志的能力 |
1.4商务活动安排 | 1.4.1安排与重要合作伙伴的会见和会谈任务的能力 1.4.2安排宴请合作伙伴任务的能力 1.4.3制订商务旅行计划任务的能力 1.4.4安排本公司庆典任务的能力 1.4.5组织签字仪式的能力 |
1.5信息工作 | 1.5.1信息收集能力 1.5.2信息整理能力 1.5.3信息加工能力 |
2.文书拟写与处理 | 2.1文书的拟写 | 2.1.1掌握各种通用文书的拟写能力 2.1.2掌握各种企业事务文书的撰写能力 |
2.2文书处理 | 2.2.1具备公文接收能力 2.2.2具备公文处理能力 |
3.会议组织 | 3.1会议筹备相关事宜 | 3.1.1会前准备能力 3.1.2会场布置能力 3.1.3会议议程、程序的拟定能力 |
3.2会议期间的文书与服务 | 3.2.1会议通知的发放能力 3.2.2会议文件的整理、发放、存档能力 |
4.档案管理 | 4.1档案管理工作 | 4.1.1档案收集分类能力 4.1.2档案整理保管能力 4.1.3档案的鉴定、统计能力 4.1.4档案提供利用能力 |
5.秘书礼仪 | 5.1秘书形象设计工作 | 5.1.1具备秘书形象设计能力 |
5.2秘书礼仪 | 5.2.1具备社交、礼仪的基本知识和现代公关意识 5.2.2懂得日常交往的礼节、仪式,具备良好的交际能力 |
五、主干课程
大学语文、形式逻辑、基础写作、秘书口语交际、中国传统文化、秘书心理学、公共关系、文学欣赏、秘书学、秘书实务、秘书写作、档案管理学、行政管理学、办公自动化、速记、汉字录入、秘书礼仪等。
原标题:莱芜职业技术学院文秘专业