岗位 | 岗位描述 | 基本知识 | 职业技能 |
仓库管理员、信息录入员、拣货员 | 在各类仓储配送企业从事存贮、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流管理工作。 | 1.仓储作业中的收货、发货、盘点等知识。 2.仓库作业进行调度、库存控制、商品保管的知识。 | 1.熟练掌握仓储作业中的收货、发货、盘点等业务技能。 2.具有仓库作业进行调度、库存控制、商品保管的能力。 |
运输企业调度员、接单员、单证管理员 | 在专业化物流服务企业、流通企业、制造企业从事运输运营管理工作。 | 1.能参与确定运输工具获得方式、运输工具的折旧与更新策略 2.规划运输网络,优化运输作业线路知识; 3.进行运输报价,制订运输方案的知识; 4.具备集装箱运输、多式联运运营以及特殊货物运输组织管理知识; 5.掌握物流运输法律法规、物流标准知识, 6.运输单证填写知识 | 1.能参与确定运输工具获得方式、运输工具的折旧与更新策略,能进行运输成本预算和控制,并进行运输的绩效管理; 2.规划运输网络,优化运输作业线路,制订运输计划与排程,进行运输生产调度和过程管理能力; 3.进行运输报价,制订运输方案,执行和评估运输服务合同的能力; 4.具备集装箱运输、多式联运运营以及特殊货物运输组织管理能力,能进行运输风险规避与保险管理; |
配送中心一线操作人员、基层管理人员 | 在各类配送中心从事存贮、装卸搬运、流通加工、包装、配送、信息服务等物流管理工作。 | 1.熟练掌握配送中心基层岗位的分拣、包装、流通加工、货物配装等知识。 2.具备配送中心信息录入及维护知识。 | 1.熟练掌握配送中心基层岗位的分拣、包装、流通加工、货物配装等作业操作技能。 2.能进行配送中心信息录入及维护。 |
采购员 | 在制造企业、专业化物流服务企业、流通企业从事一线采购业务管理工作。 | 1.采购单证填写知识 2.采购作业相关知识 3.采购信息管理知识 | 1.能够填写和识读采购单证 2.能够按照采购计划进行采购作业 3.能够通过电话、传真、邮件等方式与供应商传递采购信息 4.能够记录和反馈供应商的供货情况 |
国际物流一线从业人员、报关员 | 在制造企业、专业化物流服务企业、流通企业、国际运输企业从事一线国际物流运营业务管理工作。 | 1.报关实务知识 2.国际贸易基础知识 3.国际物流实务知识 4.国际货代知识 | 1.能提供国际物流过程中的报关、报检等货代服务; 2能够识读并填制与国际物流有关的各类单据; 3)能操作运用与国际物流有关的软件; 4)具有计算简单国际物流运作成本的能力,并能参与投标报价; (5)具有收集、整理、编制物流数据资料的能力; |
物流企业业务联络员、销售系统维护员 | 在制造企业、专业化物流服务企业、流通企业、国际运输企业从事一线营销客服管理工作。 | 1.掌握物流企业客户服务知识。 2.熟悉第三方物流企业业务接洽、自动化销售系统基本操作与维护知识 | 1.掌握物流企业客户服务技能。 2.具备第三方物流企业业务接洽、自动化销售系统基本操作与维护能力 |
物流主管 | 在各类生产制造、物流服务等企业从事物流管理工作,也可以在企业采购、供应、生产、销售等物流作业环节担任技术和管理工作。 | 1.仓储管理知识 2.运输管理知识 3.物流营销知识 4.采购管理知识 5.企业管理知识 6.市场营销知识 | 1.具有仓库管理、货物分类以及本企业主要商品验收、储存、保管、包装并进行货区货位规划、管理和控制仓储成本的能力。 2.了解企业物流运输管理与企业物流战略的关系,能选择并确定佳运输线路和运输方式,正确组织商品接收与发运; 3.具有进行市场调查、分析及预测的能力。 4.具有制定采购计划、货源疏导策略、供应商管理的能力; 5.具有独立制定和管理生产物流的业务规划、保证企业生产的基础上,减少库存、加速周转、降低成本的能力; 6.具有将企业产品推向市场的能力; |
素 质 | 能 力 | 知识结构 | 课程模块 |
基本综合素质 | 基本能力 | 法律基本知识;马列哲学基本原理、方法;毛泽东思想基本知识;邓小平理论及“三个代表”思想;当前政治、经济、国防形式;高等数学知识;体育卫生的一般常识和训练;现代健康的理念与健康的维护、心理健康、毒品危害、艾滋病预防;文学欣赏、写作知识。 | 形式与政策教育、大学生心理健康教育、思想政治基础、思想政治概论、体育与健康、阅读与应用写作、经济数学 |
计算机应用能力 | 计算机基础知识、WINDOWS操作系统,办公软件OFFICE的使用,网络的基本知识 | 计算机应用基础 | |
英语应用能力 | 具备阅读和翻译本专业一般性英文资料的能力,具备基本的日常口语交流的能力 | 大学英语 | |
就业创业能力 | 获取求职信息的能力;撰写求职自荐书的能力;求职答辩能力;签订劳务合同的能力; | 就业指导、职业生涯规划 | |
专业基础素质 | 组织领导能力 | 组织行为学的发展阶段与研究方法;个体心理与个体行为;群体心理与群体行为;激励理论;领导心理与组织行为;组织文化与组织行为;团队组织与合作;组织变革等内容。 | 组织行为学 |
营销服务能力 | 营销的核心概念、营销观念、营销组合、价值链与供应链、营销计划与管理的层次、市场需求调查和预测、营销环境分析、顾客行为和经历分析、竞争者分析、市场细化和目标市场选择、市场定位策略、产品(服务)策略和产品(服务)生命周期、定价策略、营销渠道管理、营销沟通和促销、推销、整合营销、广告和公共关系管理、销售人员管理、直接营销和网络营销、营销活动的组织、执行、评价和控制、服务质量管理、客户关系管理、全球营销。 | 市场营销理论与实务 | |
会计核算技能 | 账簿登记、报表编制及费用核算的能力;利润核算、效益分析的能力;经济学分析的能力; | 会计操作与实务、 经济学基础 | |
物流管理基础技能 | 各种不同类型的的企业组织、计划、协调、控制和指挥领导的能力;物流的基本概念,物流活动要素,第三方物流、物流管理、物流标准化、物流信息系统、物流相关标准,供应链管理。 | 管理学基础、 物流学基础 | |
职业核心素质 | 运输调度能力 | 物流运输管理的基本概念、理论和运作方法。主要内容包括:绪论,物流运输概述,物流运输基础,物流运输组织,物流运输的优化与决策方法、几种具体物流运输组织与管理的技术与操作规程、国际联合运输特别是国际多式联运的特点、作用、形式和优化方法。物流运输选择与决策,运输成本、绩效和价格管理以及物流运输商务管理。 | 运输管理实务 |
仓储配送能力 | 仓储在物流中的功能、作用,仓储管理的意义,仓储的规划与设计,仓储数量和规模的决策的方法,仓库的布局与设计,仓储作业的流程,仓储合理化管理,配送和配送中心管理等基本内容。 | 仓储与配送实务 | |
采购管理能力 | 采购与供应管理的概述,供应商选择与管理方法、采购价格确定、采购谈判、采购合同制订、采购质量保证与采购绩效评估等基本理论采购与供应管理的目标,采购与供应管理的流程,现代化的采购方法的应用,JIT采购、订货点采购、MRP采购、SCM采购,库存成本管理和控制,库存管理的方法。 | 采购实务 | |
报关单证处理能力 | 国际贸易方式;对外贸易合同;进出口货物的国家管制;报关管理制度;货物通关基本程序;基本通关实务;特殊进出口货物通关实务;海关税费缴纳;减免税规定及保税制度下进出口货物的报关与通关;进出口货物报关单填制规范;自动化报关及其常用代码;疑难商品归类等;进出口商品检验制度;检疫管制等。 | 国际贸易实务、报关实务、国际货运代理 | |
物流信息管理能力 | 条码和自动识别技术及其应用;GIS、PS、RF等物流相关技术;物流信息系统架构,主要业务流程,物流信息管理的方法。 | 物流信息管理与应用 | |
企业管理能力 | 物流企业经营管理的全过程。包括:物流企业管理的系统观念、管理基础、市场研究、决策和计划管理、企业形象设计、作业管理、质量管理、物资管理、设备设施管理以及资本运营与评价和人力资源开发与管理;供应链管理原理,供应链的结构模型,供应链管理的概念,供应链管理的内容,供应链管理的战略,供应链管理的功效,供应链管理的方法及对链上企业的要求等相关内容。投资和融资知识 | 企业管理(物流)、供应链管理、生产运作管理理论与实务、财务管理 | |
专业拓展素质 | 跨国物流处理能力 | 国际物流中物流中心及加工业务;国际物流报关、国家管制、国际物流税费缴纳、保险业务;国际物流运输技术、营销技术等内容 | 国际物流 |
网上交易能力 | 电子商务的基本理论及网上购物,银行转帐、营销方法等内容 | 电子商务 | |
与客户及对手有效沟通的能力 | 商务谈判概论、商务谈判模式、商务谈判人员心理活动分析、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理、文化差异与商务谈判风格、商务谈判礼仪等知识 | 商务谈判实务 | |
社交沟通和英语表达能力 | 交往与组织的能力;解决矛盾的能力;基本的日常口语交流 | 演讲与口才、英语口语 | |
计算机网络和数据库应用能力 | 计算机网络基础知识,局域网、广域网结构;数据库结构、分类及其应用知识 | 计算机网络技术、flash制作 |
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