【就业岗位】从事高铁/动车乘务员、高铁/动车餐吧乘务员、高铁乘务安全员、Z/T/K列车乘务员、车站售票员、安检员、检票员、VIP接待员等工作。 【主干课程】铁路概论、铁路法规、高铁乘务礼仪、职业形象塑造、形体训练、旅客服务心理学、高铁乘务英语、英语口语、导游实务、旅游学概论等。 【职业资格证书】铁路客服从业资格证书。
