湖州职业技术学院旅游与公共管理学院专业介绍

专业介绍

1、旅游管理(中央财政重点支持建设专业、省“十三五”优势专业)
主干课程：导游基础、导游业务、旅行社业务与管理、旅游电子商务、旅游学概论、旅游市场营销、旅游政策法规、管理学基础、旅游地理、乡村旅游管理、导游讲解艺术与技巧、领队业务、地方导游基础、中国历史文化、浙江省导游基础、旅游景区服务与管理、生态旅游、湖州地方文化、导游综合才艺、旅游会展策划、茶文化与茶艺、旅游会计、旅游微信公众号推广与制作等。专业建有网络课、公选课、平台课、尔雅通识课等第二课堂，可实现全天候的教学学习。
职业定位：国际、国内旅行社导游工作；国际、国内旅行社计调、销售、门市等经营管理工作；景区景点讲解服务与管理工作；旅游酒店等服务部门的服务与管理工作；旅游行业行政管理部门的相关管理工作。

2、商务英语（省“十三五”特色专业）
主干课程：商务英语精读、商务英语写作、商务英语函电、商务英语翻译、业务员英语、英语口语、英语听力、外贸单证实务、网络贸易实战、商务英语综合实训、企业调研与毕业实践
就业方向：外经贸企业涉外函电处理、办公类英文文档处理和涉外翻译；外经贸企业商务代表及业务管理岗位；外经贸企业产品的涉外采购和涉外销售；外经贸企业单证操作、报关、报检、跟单等岗位。

3、酒店管理
主干课程：餐饮服务与管理、前厅客房服务与管理、饭店管理实务、饭店康乐服务与管理、酒店服务心理学、饭店财务管理、饭店安全管理、旅游电子商务、餐饮服务项目课、前厅项目实训课、客房项目实训课。
职业定位：酒店前厅、客房、餐饮等业务部门的服务与管理岗位；酒店行政、财务等职能部门的服务与管理岗位；会议中心、高级会所等其他旅游企业及非旅游企业接待服务与管理岗位。

4、文秘
主干课程：办公室事务、秘书写作、会务管理、办公自动化四门核心课程；基础写作、秘书语言交际、管理基础与实务、秘书心理、公共关系实务、文书档案、秘书礼仪、文字录入等支撑课程；中国文化、楹联文化、书法训练、艺术欣赏、财务基础、营销与管理、国际商法、商务谈判、企业文化、社会调查方法、社区事务、人力资源管理等素质拓展课程。
职业定位：机关、事业、企业、社会团体办公室秘书岗位；各类企业公关、策划、宣传、服务等综合管理岗位；涉外企业办公室文秘、档案、信息、服务等综合管理岗位；其它各类行政、事业单位或组织的文职事务岗位。企业、事业、社会团体的人力资源管理岗位。

5、人力资源管理
主干课程：招聘与配置；人力资源培训开发；绩效管理；薪酬设计与管理、管理基础与实务、人力资源管理、人际沟通、人事心理学、员工职业生涯管理、公共关系实务、劳动关系管理。
职业定位：人事助理、人力资源管理员、人事专员、招聘专员、考核专员、薪酬专员、培训专员、文化专员、培训助教、讲师助理、咨询助理、人事中介、人事职业顾问、猎头顾问助理、外包顾问、外包项目助理、社保专员、行政助理、办公室文员、秘书、档案员、信息员等工作岗位。