杭州万向职业技术学院城市轨道交通运营管理

培养目标：

  本专业面向区域城市轨道交通企业，培养具有国际视野，德、智、体、美全面发展，掌握现代城市轨道交通运营管理基本理论、专业知识和操作技能，能够运用国际技术标准，从事现代城市轨道交通行车组织和客运管理等岗位工作的技术技能型人才。

岗位定位：

  培养地铁行业行车值班员、客运值班员、站务员岗位的一线操作技能型人才，其升迁岗位是值班站长和行车调度员。

就业前景：

  到2020年，杭州轨道交通人才需求将达到近1万人，而60%是一线技术管理和运营管理人才。总长为171公里的杭州轨道交通将能提供近万多个就业岗位。因此尚处于起步阶段的杭州城市轨道交通建设其建设资源、人才储备尚远不能满足实际发展需求，人才培养的严重不足和培养质量的亟待提高或将成为浙江城市轨道交通发展的瓶颈。培养相当数量的具有爱岗敬业的职业道德和较强的实际工作能力，掌握扎实的科学文化知识和城市轨道交通运营管理基础理论知识和专业技能，能从事城市轨道交通运营的组织与管理、调度指挥、票务管理等城市轨道交通运输一线工作的高素质技能型人才，迫在眉睫。近三年，我校城市轨道交通运营管理专业应聘到杭州地铁（含杭港地铁）就业的毕业生比例为学生总数的87%，一次性就业率达到95%以上。

培养模式:

 （1）以行业为依托的“订单班”和“定向培养”的工学结合人才培养模式

以杭州地铁集团等企业合作“定向培养”人才培养模式的依托，与企业共同建立城市轨道交通运营管理专业的顶岗实习机制，共同制订课程教学计划和顶岗实习教学计划，共同完成育人目标。采取合作“定向培养”的人才培养模式，对城市轨道交通运营管理专业实施了“合作培养、共同考核、双向选择、公司使用”的校企全程合作的“定向培养”的工学结合人才培养模式。

 （2）三结合的工学结合创新人才培养模式

理论教学与实训项目相结合，形成互相渗透和融合的实际效果；以工作任务作为载体的划分与理论知识点的掌握相结合，形成知识点融入在工作任务的课程教学体系；人才培养与区域性经济服务相结合，实现工作岗位职业能力的掌握与就业上岗零距离对接。

主干课程：

  轨道交通行车组织、轨道交通客运管理、轨道交通信号通信设备与使用、轨道交通机电设备操作、轨道交通供电与牵引设备应用、轨道交通调度指挥、轨道交通安全管理、轨道交通车站管理、轨道交通票务管理、轨道交通车辆管理与运用、行车组织事故处理综合实训、客运管理防灾组织综合实训、轨道交通专业英语。

校内（外）实训基地：

  校内建有功能较为完备、省内领先的“城市轨道交通运营沙盘实训室”和“城市轨道运营管理仿真实训室”。主要用于行车组织教学和运营管理仿真实训教学。

正在建设中的有地铁车站系统实训室。主要用于客运组织、票务管理、客运防灾和车站设备监控操作仿真等实训教学。

  已经获得杭州市实训基地重点建设项目。

  与杭州地铁公司、杭港地铁公司、上海地铁、上海铁路局、杭州火车站等轨道交通部门建立了良好合作关系，完成顶岗实习、毕业实习等教学环节。在此基础上，进一步探索校企合作模式、加强校企合作培养、完善工学密切结合的实训合作机制。

教学内容（课程体系）：