主干课程：普通话与客舱广播、高铁专业英语、服务心理学、高铁概论、高铁服务礼仪、高速铁路客运组织、高铁客运服务、形象设计与化妆等。
就业方向：铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员。
报考条件：女生身高162cm-175cm，男生身高175cm-185cm；身体健康、五官端正、牙齿整洁、身材匀称、无色盲色弱、口齿清晰、身体裸露部位无明显疤痕，年龄不超过20周岁。报考前需预约面试。
