“你现在要将一条全球限量版领带推荐出去，但是只能通过电话，你怎么让不熟识的客户在第一时间能够相信你，并给你时间介绍这条领带？请大家仔细思考，然后我们现场模拟。”富有挑战的模拟，演练如同真实，这正是中国电信仙桃分公司客服部刘志芳经理给我校2010级电话营销专业学生带来的一次特别课程。
为了让我校电销专业的学生更多地了解呼叫从业人员实际工作环境和操作流程。4月6日，学校特别邀请仙桃电信呼叫中心专业人员来校为我校学生进行讲座。讲座围绕什么是呼叫服务员、服务礼仪的具体要求以及呼叫行业的就业前景与现状、个人职涯规划等进行了深入的介绍。下阶段，学校还将与仙桃电信进一步联系商讨学生进企业参观以及实习事宜。
讲师现场示范
学生聚精会神
原标题：电信讲师助力我校电话营销专业人才培养
