| 综合能力 | 专项能力 | 单项能力 | 能 力 要 素 | 课 程 设 置 | 能力测评 |
| 基 本 素 质 | 1、懂得马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的基本原理，会用唯物辩证法分析和解决实际问题； 2、具有良好的行为规范和职业道德； 3、具有良好的身体素质； 4、具有良好的阅读理解能力和基本的数据分析处理能力、信息收集与处理能力、文字书写能力。 | 马克思主义哲学原理 毛泽东思想概论 邓小平理论和三个代表重要思想概论 思想道德修养 形势与政策 社会调查方法 大学语文 体育 书法 | 按国家体育锻炼标准（学生组）达标测试合格 | ||
| 外 语 应 用 能 力 | 1、具备基本的英语口语交流能力； 2、具备对一般英文资料进行准确的英译中和中译英的书面翻译能力。 | 大学英语 | 通过A级英语应用能力考试 | ||
| 法 律 应 用 能 力 | 了解法学学科的基本理论，具备运用诉讼程序处理刑事、民事案件的能力。 | 宪法学 法学基础理论 刑法学 民法学 行政法和行政诉讼法 经济法 刑事诉讼法 民事诉讼法 | |||
| 秘 书 业 务 能 力 | 1、具备正确履行秘书基本职能的能力； 2、具备得体的组织协调、沟通联系、接人待物的能力。 | 秘书学 公共关系学 口才学 现代礼仪 文秘工作案例与分析 | |||
| 电 脑 应 用 能 力 | 具备熟练运用计算机操作系统及常用应用软件和进行网络安装与维护的能力。 | 计算机基础 网络基础 办公自动化 信息检索与利用 | |||
| 公 文 写 作 及 归 档 能 力 | 1、具备行政公文、事务文书、法律文书的规范化写作能力； 2、具备司法问话、会议等的记录能力； 3、具备档案归整、保管、利用的能力。 | 应用写作 法律文书 速记训练 档案学 | |||
| 辅 助 能 力 | 具备汽车驾驶、摄影等能力。 | 汽车驾驶 实用摄影等 |
| 综合能力 | 专项能力 | 单项能力 | 能 力 要 素 | 课 程 设 置 | 能力测评 |
| 基本素质 | 思想道德素质 | 1、懂得毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，会用原理分析和解决实际问题； 2、具有良好的行为规范、职业道德和法律素质； 3、具有良好的身体素质； 4、具有基本的数据分析能力、语言文字表达能力、信息收集和处理能力及自学能力。 | 毛泽东思想、 邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 思想道德修养和法律基础 形势与政策 体育 | ①政治理论课考试合格； ②国家体育锻炼标准（学生体质健康标准）的达标测试合格； ③形势与政策考试合格。 | |
| 外语及 计算机 运用能力 | 外语运用 能力 | 外语交际 | 1、具有基本的英语交流能力； 2、具有熟练运用、处理一般性英语技术资料的能力； | 大学英语 | 英语应用能力考试合格； |
| 涉外婚姻介入 | |||||
| 计算机运用能力 | 办公自动化 | 3、具有计算机操作系统和常用应用软件的使用能力。 | 计算机基础 网络技术与 多媒体应用 | 高校一级计算机考试合格。 | |
| 运用网络管理社区 | |||||
| 社区管理能力 | 社区治理 | 社区环境治理 | 掌握社区管理的一般理论及专业知识、技能。 | 社区管理 管理学 管理心理学 社区活动组织方法和技巧案例分析 | 考试合格 物业管理人员资格证 |
| 治安协管 | |||||
| 社区活动策划 | |||||
| 社区规划 | 计划撰写 | 掌握现代社区发展规划一般理论和基本的社区规划设计技能。 | 现代社区概论 社区规划 | ||
| 社区建设发展设计 | |||||
| 社区服务 | 社会保障服务 | 掌握现代社区服务和社会保障的理论知识，懂得运用各种社会资源和一般服务技能。 | 行政管理学 社区服务 社会保障学 公共管理 人力资源管理 档案管理 | ||
| 老年人服务 | |||||
| 青少年服务 | |||||
| 就业服务 | |||||
| 家政服务 | |||||
| 社会资源协调和综合利用 | |||||
| 物业管理 | 房屋管理 | 掌握物业管理的知识和一般管理方法。 | 物业管理概论 商务物业管理 | ||
| 道路、绿化管理 | |||||
| 消防管理 | |||||
| 保洁卫生管理 | |||||
| 保安管理 | |||||
| 社会工作能力 | 社会调查能力 | 收集材料 | 掌握收集材料、撰写调研报告的科学方法。 | 社会心理学 社会学 政策学 人口学 民政学 | 合格 |
| 分析数据 | |||||
| 撰写调研报告能力 | |||||
| 民事调解能力 | 家庭纠纷调解 | 掌握公关及调解的一般方法和技能。 | 社会工作方法 与实务 公共关系学 思想政治工作概论 | ||
| 劳动纠纷调解 | |||||
| 法律咨询能力 | 撰写法律文书能力 | 掌握一般的法律知识，懂得法律救助的途径和方法。 | 司法救助 法学概论 民法学 经济法概论 | ||
| 法律救助 | |||||
| 法律咨询服务 | |||||
| 社会工作应用能力及技能 | 公文写作 | 掌握社会工作的技能及方法。 | 大学语文 应用写作 社会调查方法 秘书实务 | 合格 |
| 职业能力 | 能力要素 | 课程设置 | 能力测评 |
| 基 本 素 质 | 1、懂得马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的基本原理，会用唯物辩证法分析和解决实际问题； 2、具有良好的行为规范和职业道德； 3、具有良好的身体素质； 4、具有良好的阅读理解能力和基本的数据分析处理能力、信息收集与处理能力、文字书写能力。 | 马克思主义哲学原理 毛泽东思想概论 邓小平理论和三个代表重要思想概论 思想道德修养 社会调查方法 秘书学 大学语文 体育 | 1、政治理论课考试 合格； 2、国家体育锻炼标准 （学生体质健康标准）的达标测试合格 |
| 外 语 应 用 能 力 | 具备基本的英语口语交流能力； 具备对一般英文资料进行准确的英译中和中译英的书面翻译能力。 | 大学英语 | 英语应用能力考试合格； |
| 电 脑 应 用 能 力 | 具备熟练运用计算机操作系统及常用应用软件和进行网络安装与维护的能力。 | 计算机应用基础 信息管理系统 | 高校一级计算机考试合格。 |
| 商务交流及 写作能力 | 1．各种商务文书的格式与撰写； 2．具有商务应用文写作的能力； 3．调查分析报告的撰写。 | 财经应用文写作 | |
| 商品认知 能力 | 1 ． 商品的分类及特点； 2 ． 商品的化学性能与物理性能； 3 ． 商品的运输、保存和维护。 | 商品学 | |
| 营销调研 能力 | 1．调研方案制定； 2．调研方案实施。 | 市场调查与预测 | |
| 营销决策 能力 | 1．消费者分析； 2．营销战略制定与实施； 3．营销策略制定与实施。 | 市场营销学 营销策划 企业策划理论与实务 | |
| 渠道策划 能力 | 1．物流组织能力； 2．商务代理策划能力； 3．连锁经营能力。 | 物流实务 连锁经营与管理 商务代理实务 | |
| 促销策划 能力 | 1 ． 商品销售能力 2 ． 客户管理的能力 3 ． 广告策划能力 | 推销学 客户管理 广告策划 广告学 新闻传播学 | |
| 商务沟通 能力 | 1 ． 行商务业务洽谈的能力 2 ． 公关活动策划能力 3 ． 社交能力 | 企业形象策划 商务谈判与推销技巧 营销心理学 现代礼仪 口才训练 公共关系学 | |
| 外贸业务 操作能力 | 1．熟悉我国对外贸易的政策； 2．熟悉从事对外贸易的惯例； 3．具备国际贸易理论运用能力； 4．具备外贸实务操作能力 | 国际贸易 国际市场营销 | |
| 经济法规、 财政金融 运作能力 | 1 ． 掌握合同法、知识产权保护法等相关经济法规 2 ． 掌握国家财政、税收法律法规及运作 3 ． 掌握货币流通规律以及国家的金融政策 | 合同法 经济法 国际商法 | |
| 企业经营 管理能力 | 1．计划能力； 2．组织能力； 3．指挥能力 4．控制能力。 | 管理学 现代企业管理 CIS策划 | |
| 电子商务 运作能力 | 1．电子商务技术； 2．网络营销能力； 3．电子支付； 4．电子商务安全。 | 电子商务与网络营销 |
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