广东省机械技师学院工商企业管理专业

工商企业管理是一门应用广泛的专业，是培养学生能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理， 为学生今后进一步攻读工商管理类深造奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临，企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、客户服务管理师等 职位将成为未来企业人才竞争的焦点。

工商管理类专业人才资源是社会经济发展的重要战略资源，国家2010—2020年中长期人才规划提出，到2015年，企业经营管理人才总量达到3500万人，到2020年，企业经营管理人才总量达到4200万。据人社部委托中国人力资源市场网进行的2013年第一季度全国部分人才供求情况调查数据显示，用人单位专业需求情况排名工商管理专业居第三位。 本专业培养掌握工商企业管理知识及专业技能，具有一定的企业营销、客户服务、人力资源、财务、行政事务等方面的经营管理能力，具备“综合素质+一技之长”的高素质基层管理型人才。主要就业岗位为工商企事业单位的基层管理人员和营销主管、客服经理、自主创业等。

三、报读条件

对营销和客户服务有浓厚的兴趣和有创业欲望的高中毕业生。

工商管理与基础文化系

专业咨询：张老师

报读电话：

招生科电话：020-86601261

学院网址：www.***

四、【专业介绍】

a.招生对象：高中或同等学历毕业生

b.学制：三年

本专业培养面向珠三角中小企业基层管理就业，适用于中小企业的营销管理、客户服务管理等岗位工作，胜任营销策划、客户服务工作、文案写作与处理等的工作任务， 培养立足岗位创业，具备沟通与协调、自主学习、独立分析与解决非常规性专业问题的职业素养，具备“综合素质+一技之长”的高素质基层管理型人才，达到助理营销师（国 家职业资格三级）职业资格要求的技能人才。主要就业岗位为工商企事业单位的基层管理人员、营销主管、客服经理等。

《管理基础与实务》、《市场营销》、《客户服务实务》、《人力资源管理》、《会计基础》、《公共关系》、《推销实务》、《粤语》等。实践环节主要有创业比赛实训、职业规划与成功素质训练、企业经营沙盘模拟实训以及企业顶岗实习与毕业调研等。 家职业资格三级）职业资格要求的技能人才。主要就业岗位为工商企事业单位的基层管理人员、营销主管、客服经理等。