培训目标:
培养掌握民航、铁道服务理论和基本技能,提供高品味、高质量服务、具有较强公关能力,管理能力,协调能力的服务型人才。
旅游服务酒店管理方向
课程设置:
前厅服务与管理,客房服务与管理,餐饮服务与管理,康乐服务与管理,会议服务,饭店文化,服务礼仪,沟通技巧,酒水知识,饭店专业英语,饭店营销,计算机专业基础。
旅游服务高铁方向:
1.专业基础课:德育课、铁路概况、动车组乘务员、客运员等。
2.职业技能课:普通话、实践英语、模特走秀、礼仪、舞蹈、声乐、化妆、体能训练、面试技巧等。
原标题:丹东市曙光中等职业技术学校旅游服务与管理专业