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成都新东方高级技工学校高铁服务与管理专业

  2021年10月21日16:16  成都新东方高级技工学校 内容被挡住,点击这里看完整内容


一、高铁交通运输管理行业前景

Prospect of rail transit operation management industry
目前,我国已成为全球大高铁交通市场,整体市场规模超过300亿欧元,占全球市场比重超过17%,2020年全国城轨交通累计完成客运量213亿人次。高铁交通行业当前仍处于快速发展阶段,对运输管理人才的需求量很大。
 

二、课程详情

(一) 基础文化课

军训、职业生涯规划与职业素养、应用文写作、电算化应用数学、高铁交通服务英语、体育与健康、传统文化与修养、计算机应用基础、旅游地理、城市高铁交通概论管理学、服务心理学、高铁交通员工职业化素养

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(二) 高铁专业课程

旅游地理、城市高铁交通概论、管理学、服务心理学、城市高铁交通员工职业化素养、城市高铁交通客运服务英语、城市高铁交通票务管理、市场营销学、城市高铁交通通信及信号、城市高铁交通客运组织、电子与信息系统、城市高铁交通运营安全与应急处理、城市高铁交通运输设备、城市高铁交通礼仪、城市高铁车站运营管理、城市高铁交通行车组织技术。


三、就业服务

 

体系化就业网络,覆盖全国

 

互动式就业平台,方便快捷

 

多元化就业渠道,畅通无阻

 

订单式校企合作,就业服务

 

全国校友交流协会,沟通无限


四、就业方向

(一) 动车、高铁车厢乘务员

1、从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作

2、根据订单派送食物;

3、在车厢内售水果等货物,提成作为绩效工资;

4、负责车内卫生保持清洁工作。

(二) 售票员

1、及时快速的对车票的出售;

2、对乘客的询问能够合理正确的回答;

3、对列车时刻能正确的掌握。

(三) 检票员

1、进行日常的检票工作;

2、对乘客的咨询做出回答;

3、维护乘客上车秩序。

(四) 安检员

1、在站长的领导下开展工作,负责安检点的安检设备及人员管理。

2、按照作业流程及进行安检,确保安检质量和效果一致。

3、对案件工作中发现的《通告》明令禁止乘客携带的物品,且不构成公安机关处理的,做好处置工作指挥员无法处理的要及时移交驻站执勤民警。

4、监督、督促执机员,认真按要求填写《违禁品登记簿》并做好统计上报工作。

5、在确保本案检点工作正常的前提下,合理安排和替换安检点人员的间休及用餐时间。

6、在执岗过程中,严格执行“温馨提示”的要求。


原标题:成都新东方高级技工学校高铁服务与管理专业


航空高铁 招生专业
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