安徽工业经济职业技术学院高速铁路客运乘务专业

2021年04月23日16:23 安徽工业经济职业技术学院内容被挡住，点击这里看完整内容: 高速铁路客运乘务专业

(一) 【培养目标与就业方向】培养具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，从事高铁列车乘务、餐服或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。毕业生主要面向国家、地方铁路、大型企业铁路运输部门，在车务段（车站）、客运段等部门，从事铁路列车乘务、餐服、车站客运服务和安检等工作，也可在城市轨道交通部门从事安检或站务管理工作。

(二) 【主要课程设置】交通运输概论、旅客服务心理学、突发事件应急处理、铁路旅客运输服务、班组管理、贵宾接待、客舱服务与管理、高铁服务英语和职业形象塑造等。

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