行政管理专业《管理学原理》 考试大纲
一、考试的基本要求
《管理学原理》 是管理类专业的一 门基础课。本大纲 适用于报考湖南警察学院相关专业的专升本入学考试。
本课程要求考生从了解管理学的沿革入手,系统掌握 国内外先进的管理思想、理论和方法,主要包括管理思想 及其发展、决策与计划职能、组织职能、领导职能、控制 职能、创新职能。 同时掌握相应的管理技能、管理的科学 思维,并紧密结合中国的实际,将理论与实践有机结合, 能分析和解决管理中的现实问题。
二、考试的范围和内容
第一章 管理、管理者与组织
1.考核知识点:
(1)管理的含义
(2)管理者的类型、技能与角色
(3)组织的系统观与范式转变
(4)企业与企业管理 2.考核要求:
(1)管理的含义 识记: 管理的定义; 掌握: 管理的职能
(2)管理者的类型、技能与角色
掌握: ①管理者的分类; ②管理者的技能; ③管理者 的角色。
(3)组织的系统观与范式转变
识记: 组织的概念及特征。
掌握: 组织的环境要素。
第二章 管理思想的演进
1.考核知识点:
(1)古典管理理论
(2)现代管理流派
(3)当代管理理论 2.考核要求:
(1)古典管理理论
掌握: ①泰罗的科学管理理论; ②美国管理运动的三 次高潮; ③法约尔的管理过程理论; ④韦伯的理想的行政 组织体系理论。
(2)现代管理流派
(3)当代管理理论
识记: ①管理理论的丛林; ②权变管理理论。
第三章 计划职能概述
1.考核知识点:
(1)计划的含义与内容
(2) 目标与目标管理
(3)预测
2.考核要求:
(1)计划的含义与内容
识记: ①计划的含义; ②计划的作用。
掌握: ①计划活动的内容; ②计划活动的过程。
(2) 目标与目标管理
识记: ①目标的概念; ②目标的原则与作用; ③目标 管理的含义。
掌握: ①目标管理的特征; ②目标管理的优缺点。 应用: 目标管理的过程。
(3)预测
识记: ①预测的含义与作用; ②预测的方法。
第四章 战略管理
1.考核知识点:
(1)战略管理的过程
(2)战略分析
(3)战略制定 2.考核要求
(1)战略管理的过程
识记: ①战略及战略管理; ②战略管理的过程 (2)战略分析
识记: 核心能力的特征
掌握: ①产业环境分析(五力模型分析) ;②价值链 模型
应用: SWOT 分析
(3)战略制定
识记: 战略的层次
掌握: ①整体层次的战略; ②事业层战略; ③职能层 战略; ④事业集合矩阵
应用: ①总成本领先战略; ②差异化战略
第五章 决策
1.考核知识点:
(1)决策的含义与类型
(2)两种决策模式
(3)决策的过程与影响决策的因素
(4)群体决策与决策的方法 2.考核要求:
(1)决策的含义与类型
识记: ①决策的概念; ②决策中的两类问题(例行与 例外问题) ;③决策与管理。
掌握: 决策的类型
(2)两种决策模式
了解: ①决策的理想模式; ②决策的管理模式。
(3)决策的过程与影响决策的因素
掌握: ①决策的过程; ②影响决策的因素
(4)群体决策与决策的方法
识记: ①群体决策的形式; ②主观决策方法 掌握: 群体决策的优缺点
第六章 组织职能概述
1.考核知识点:
(1)组织职能的含义及过程
(2)管理宽度与组织层次
(3)组织中的职权配置 2.考核要求:
(1)组织职能的含义及过程
识记: ①组织职能的概念; ②组织的两类基本特征。 掌握: 组织职能的过程。
(2)管理宽度与组织层次
识记: ①管理宽度; ②管理层次; ③管理宽度与管理 层次的关系。
掌握: ①影响管理宽度的因素; ②比较高耸型与扁平 型组织结构。
(3)组织中的职权配置
识记: ①权力与职权; ②指挥链; ③组织成员的活性 化。
掌握: ①授权; ②集权与分权; ③职权的分化。
第七章 组织的职位设计与结构设计
1.考核知识点:
(1)职位设计
(2)部门划分与组织结构的类型
(3)团队的类型与特点
(4)委员会管理 2.考核要求:
(1)职位设计
识记: ①职位设计的含义; ②职位设计的要求 掌握: 职位设计的演化
(2)部门划分与组织结构的类型
识记: ①部门划分的含义; ②部门划分的原则
掌握: ①典型的组织结构类型; ②影响组织结构选择 的因素。
应用: 部门划分的主要方法及意义。
(3)团队的类型与特点
识记: 企业采用团队组织的方式。
掌握: 高效团队的特征。
(4)委员会管理
识记: 委员会的含义。
掌握: 委员会管理。
第八章 人力资源管理
1.考核知识点:
(1)人力资源管理的含义及过程
(2)人员的选拔
(3)人员的考评
(4)人员的培训与发展 2.考核要求:
(1)人力资源管理的含义及过程 识记: 人力资源管理的含义。
掌握: 人力资源管理的系统过程。
(2)人员的选拔
识记: ①人力资源的供需分析; ②彼得原理。
掌握: ①选拔人员的过程与方法; ②外部招聘与内部 提拔的优缺点。
应用: 人员选拔的依据(职位要求与人员的条件或资质)
(3)人员的考评
识记: ①考评的目的; ②考评的基准。
(4)人员的培训与发展
识记: 培训的目的。
掌握: 培训的计划与实施。
第九章 组织变革
1.考核知识点:
(1)组织变革概述
(2)面向过程的组织变革
2.考核要求:
(1)组织变革概述
识记: ①组织变革的动因 、认识; ②组织变革的领 域。
掌握: 抵制变革的原因
(2)面向过程的组织变革
掌握: 业务过程再造(掌握概念即可) 。
第十章 领导职能概述
1.考核知识点:
(1)领导职能的含义
(2)有关领导的主要理论
(3)沟通 2.考核要求:
(1)领导职能的含义
识记: ①领导的含义; ②领导者与管理者的区别; ③ 领导者与权力
(2)有关领导的主要理论
掌握: ①领导行为理论; ②) 领导权变理论 应用: 领导理论在实践中的分析运用
(3)沟通
识记: ①沟通的概念; ②沟通的过程; ③沟通的类型 掌握: ①正式沟通与非正式沟通; ②有效沟通的原则 应用: 沟通的障碍及如何克服沟通的障碍
第十一章 激励
1.考核知识点:
(1)人的行为模式与激励
(2) 内容型激励理论
(3)过程型激励理论
(4)行为修正型激励理论 2.考核要求:
(1)人的行为模式与激励
识记: ①激励的含义; ②人的行为模式。
(2) 内容型激励理论
识记: ①马斯洛需要层次理论; ② 三种需要理论; ③ 双因素理论。
应用: 马斯洛需要层次理论、双因素理论在实践中的 应用。
(3)过程型激励理论
识记: ① 期望理论; ② 公平理论; ③波特 — 劳勒模 式。
应用: 过程型激励理论在实践中的应用。
(4)行为修正型激励理论
识记: 强化理论;
掌握: 强化的方式。
第十二章 控制职能概述
1.考核知识点:
控制的含义与过程
2.考核要求:
识记: ①控制的含义; ②控制的类型。
掌握: ①控制工作的步骤; ②控制工作的原理。
三、考试题型和分値结构( 100 分)
考试 题 型 共 五 种 : 单 选 题( 25 分 ) 、 多 选 题( 10分) 、 简答题( 25 分) 、论述题( 20 分) 、案例分析题 (20 分) 。
四、考试形式
笔试(闭卷)
五、考试时间
120 分钟
六、主要参考书目
[1]周三多,陈传明.管理学(第五版) .北京: 高等教 育出版社,2018 年 3 月.
[2]陈传明,徐向艺,赵丽芬.管理学.北京: 高等教育 出版社,2019 年 8 月.
[3]焦叔斌,杨文士.管理学 (第四版).北京: 中 国人 民大学出版社,2014 年 2 月.
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