2022年贵州工程职业学院城市轨道交通运营管理专业

城市轨道交通运营管理

培养目标：本专业以市场为向导，以就业岗位为依据，培养思想政治觉悟高，能践行社会主义核心价 值体系，全面发展，能适应管理、服务一线需要的，既有良好的形象，又具有较高的岗位职业技能，有良好的语言表达及公共关系处理的综合能力的应用型人才。能胜任高铁乘务、地铁服务、城市轨道交通服务 及其他行业管理和服务岗位的工作。

主干课程：城市轨道概论、形体训练、职业 形象设计与化妆、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道 交通专业英语、城市轨道交通通信与信号、城市轨道 交通安全、城市轨道交通客运服务、客舱服务、城市 轨道交通运营管理、城市轨道交通行车组织、普通话 与客舱广播、服务心理学。

就业方向：地铁乘务、其他旅客运输行业相关领 域工作，地铁后勤、客服、票务、免税店、高星级酒店 高级务与基层管理人员、餐厅、免税店等岗位。